Car Garantie: „Das Potenzial nutzen“

Der Vorstandsvorsitzende Axel Berger appelliert an den Automobilhandel, das Instrument der Garantieversicherung offensiv einzusetzen, um die Kunden stärker zu binden und zusätzliches Geld zu verdienen.

| Autor: Das Gespräch führte Joachim von Maltzan

Axel Berger: „Die Garantie wertet das Fahrzeug auf. Deshalb sollten die Kfz-Betriebe gerade im Onlinehandel darauf achten, die Fahrzeuge mit Garantie auszustatten, um sich vom Wettbewerb abzugrenzen.“
Axel Berger: „Die Garantie wertet das Fahrzeug auf. Deshalb sollten die Kfz-Betriebe gerade im Onlinehandel darauf achten, die Fahrzeuge mit Garantie auszustatten, um sich vom Wettbewerb abzugrenzen.“ (Foto: Car Garantie)

Axel Berger: Heutzutage kauft ein Kunde nicht nur ein Fahrzeug, sondern vor allem Mobilität. Dabei denkt er in Fixbeträgen und möchte wissen, was ihn diese Mobilität im Monat kostet. Und es ist für ihn zudem wichtig, dass mittel- und langfristig keine zusätzlichen Kosten für sein Fahrzeug anfallen. Da neben den Neuwagen inzwischen auch ein Großteil der Gebrauchtwagen finanziert wird, spielt heute die Garantie eine immer größere Rolle. Denn sie ist eine wichtige Zusatzleistung, die sowohl den Neu- als auch den Gebrauchtwagen qualitativ aufwertet und als Kundenbindungsinstrument für den Handel unverzichtbar ist.

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