03.06.2009 | Redakteur: Norbert Rubbel
„Das neu gegründete Geschäftsfeld ZF Services ist bestens aufgestellt. Es deckt mit seinen Kernproduktgruppen über 20 Prozent des weltweiten Ersatzteilpotenzials ab“, erläutert Alois Ludwig, Vorsitzender der Geschäftsführung von ZF Services. Bereits Anfang dieses Jahres haben sich die ZF Trading GmbH und die Sales & Service Organisation (SSO) von ZF Friedrichshafen zusammengeschlossen. „Damit sind wir für unsere Großhandelskunden ein idealer Partner. Denn sie profitieren vom Image unserer Marken Sachs, Lemförder, Boge und ZF Parts, die teilweise seit vielen Jahrzehnten im Servicemarkt etabliert sind“, ergänzt Ludwig.
Mit einem Umsatz von rund 10,9 Milliarden Euro im vergangenen Jahr zähle die Friedrichshafener Muttergesellschaft weltweit zu den Top Ten der Automobilzulieferer. In Deutschland seien lediglich die Branchengrößen Bosch und Continental noch umsatzstärker.
Die gefestigte Marktposition des Gesamtkonzern wirke sich positiv auf ZF Services aus: „Technische Innovationen können wir schneller als manche unserer Wettbewerber auf dem freien Ersatzteilemarkt anbieten“, betont der Vorsitzende der Geschäftsführung. Sorgen macht sich Ludwig allerdings um die Nachbauer im Aftermarket, die den Preisdruck verstärken. Von der Produktpiraterie seien vor allem Länder wie die Türkei und Ägypten betroffen.
Unter der Marke Sachs vertreibt ZF Services Stoßdämpfer und Kupplungen. Mit Lemförder deckt der neue Geschäftsbereich die Segmente Fahrwerk/Lenkung und Gummimetallteile ab. Dagegen steht die Marke Boge für Stoßdämpfer und die Eigenmarke ZF Parts für Lenkgetriebe und Lenkungspumpen.
Mit dem Original Sachs Service (OSS) und Boge Service unterstütze das Schweinfurter Unternehmen bereits seine Handels- und Werkstattpartner. „Zum Ende dieses Jahres erweitern wir unser Servicekonzept Lemförder-Plus um attraktive technische und marketingspezifische Informationen für Nutzfahrzeugbetriebe“, erklärt Dr. Ulrich Walz, Leiter Marketing der ZF Trading GmbH. Dazu zählten beispielsweise Montageanleitungen, eine Helpline für Lkw-Fachfragen, ein Onlineservice und Werbematerialien. „Schon Mitte September präsentieren wir den Lemförder-Teilekatalog für Volvo-Nutzfahrzeuge. Weitere Kataloge werden sukzessive aktualisiert“, verspricht der Marketingleiter.
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