Der Weg für das Agentur- und Direktvertriebsmodell „Vertrieb der Zukunft“ bei Mercedes-Benz ist frei: Wie der Hersteller am Donnerstag bekannt gab, haben alle 98 Händler die neuen Agentenverträge unterschrieben. Das Agenturmodell soll 2023 am deutschen Markt starten.
„Wir sind erfreut und dankbar über die große Zustimmung unserer Partner zu unserem Agenturmodell“, so Jörg Heinermann, Leiter Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland (MBD) laut Mitteilung. Mit den neuen Verträgen wolle man den Händlern die Möglichkeit bieten, besser auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
Mercedes will künftig die „nahtlose Vernetzung aller Vertriebsformen und Kontaktpunkte“ in den Fokus stellen. Kunden sollen stärker die Freiheit haben, den gewünschten physischen oder digitalen Vertriebskanal zu wählen.
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