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08.03.2021

cidcar

cidcar - Das Komplettsystem für alle Bereiche im Autohaus cidcar ist das autorisierte bzw. empfohlene DMS System für die Mercedes-Benz-, FCA- und Iveco Partner für den deutschen Markt. cidcar ist darüber hinaus für Hyundai und alle Marken der Volkswagen Group zertifiziert und bildet zahlreiche weitere Marken ab. cidcar umfasst alle Geschäftsbereiche eines Autohauses: Serviceabwicklungen, Garantie, Teilevertrieb, Werkstattplanung, Zeiterfassung, Fahrzeugvertrieb, CRM, Lead Management, Fuhrparkverwaltung, Reifenmanagement, etc. cidcar ist somit eine allumfassende, prozessorientierte und kostengünstige Lösung für die meisten markengebundenen Autohäuser. cidcar kann alles was Sie brauchen, was cidcar nicht kann brauchen Sie nicht!

Der Kunde im Zentrum

In allen diesen Systemen werden Stamm- und Bewegungsdaten benötigt, Kundendaten z.B. müssen wiederholt erfasst bzw. gepflegt werden, was eine Gesamtsicht auf den Kunden nicht zulässt und den Arbeitsaufwand stark vergrößert.

In cidcar basieren alle Module und Funktionen auf einem zentralen Kunden- und Fahrzeugstamm. Damit existiert jeder Kunde im System nur ein einziges Mal. Sämtliche Aktivitäten aus allen Geschäftsbereichen sind transparent dargestellt, angefangen vom Erstkontakt, über Probefahrten, Nachfassaktionen, Neufahrzeugverkauf, Gebrauchtfahrzeugankauf, Service-Besuche und weitere CRM-Maßnahmen.


Vorsprung durch neue Technologien

Durch die modernen Plattformen ist cidcar in der Lage alle gängigen Softwareprodukte anzusteuern. So ist z.B. eine Übergabe von Daten an diverse Officeprodukte problemlos möglich. Über Schnittstellen kommuniziert cidcar mit externen Systemen sowohl online als auch per Datei-Verarbeitung und unterstützt dabei alle bekannten Technologien. Durch die zeitgemäße Oberfläche findet sich jeder Neuanwender intuitiv im System zurecht. Wir bieten Ihnen mit cidcar ein modernes Client-Server IT-System (Windows-basierend), mit einer Datenhaltung in beliebigen SQL-Datenbanken. Zur Entwicklung und Wartung nutzen wir hochmoderne Entwicklungswerkzeuge (4GL) und können dadurch eine hohe Effektivität sicherstellen, was sich insbesondere in günstigen Preisen wiederspiegelt. Darüber hinaus partizipieren wir durch unsere modernen Werkzeuge immer sehr schnell an den neuesten technologischen Entwicklungen, wie zum Beispiel neue Windows-Versionen, und sind damit in der Lage diese Vorteile über unsere Produkte an Sie weiterzugeben.