Beresa OWL stellt Abläufe auf den Kopf und Kunden in den Mittelpunkt
Der Kundenwartebereich befindet sich jetzt nicht mehr in unmittelbarer Nähe des Counters, die wartenden Kunden müssen die Telefongespräche des Mitarbeiter nicht mehr lauschend verfolgen.
(Bild: Ottmar Holz / »kfz-betrieb«)
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