Toyota: Mit dem neuen Schauraumkonzept haben auch digitale Elemente in die Händlerbetriebe Einzug gehalten. So gibt es die Model-Hero-Zonen-Stele mit I-Pads, auf denen Kunden Informationen zu den ausgestellten Modellen abrufen können. Schon heute ist es möglich, das Wunschauto auf dem heimischen Sofa zu konfigurieren und die Konfiguration mittels QR-Code auf den Verkäuferarbeitsplatz zu übertragen. Abgeschlossen ist der Digitalisierungsprozess aber noch nicht. Toyota-Deutschland-Präsident Tom Fux unterstreicht: „Wir müssen den stationären Handel besser auf die Möglichkeiten im Bereich der digitalen Kommunikation vorbereiten.“
(Bild: Foto: Toyota)
5/12 Zurück zum Artikel