Gewerbe Rheinland-Pfalz: Mensch weiter im Mittelpunkt
Thomas Koch, Vertriebsleiter Europa Mitte im Geschäftsbereich Automotive Aftermarket bei Bosch: „Nicht jede Werkstatt wird das notwendige Wissen für jedes Fahrzeugmodell ad hoc bereithalten können. In Zukunft wird die Digitalisierung da aber auch helfen.“
(Bild: Zietz / »kfz-betrieb«)
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:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1786600/1786688/original.jpg "Die neue Maserati-Vertretung zwischen Nürnberg und Ansbach.")
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Pkw-Markt 2020 :quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1785300/1785347/original.jpg "Mercedes setzt nicht nur bei EQC und Co. auf Elektrifizierung.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1784600/1784668/original.jpg "Bernhard Schmolck, Geschäftsführer Autohaus Schmolck.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1784200/1784215/original.jpg "Martijn Storm, Vorstandssprecher der Fahrzeug-Werke Lueg AG.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1782900/1782904/original.jpg "Reinhard Zirpel, VDIK-Präsident.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1782900/1782923/original.jpg "Susanne Oppel, Geschäftsführerin des Autohauses Oppel.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1772200/1772212/original.jpg "Angst vor leeren Werkstatthallen? Viele Inhaber freier Kfz-Betriebe rechnen mit niedrigeren Umsätzen als im gleichen Monagt des Vorjahres.")
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:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1738900/1738977/original.jpg "Zuletzt lief es insbesondere beim Verkauf von Gebrauchtwagen wieder besser und verhalf mehr Händler als gedacht zu höheren Umsätzen aus dem Geschäftsfeld.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1779100/1779199/original.jpg "Eine aus Kundensicht schlecht durchgeführte Wartungs- bzw. Reparaturarbeit ist der am häufigsten genannte Grund, warum Autofahrer die Werkstatt wechseln möchten.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1756800/1756856/original.jpg "Die Versicherer beeinflussen so stark wie noch nie zuvor, wo Kfz-Unfallschäden repariert werden. Über die Hälfte der Werkstattkunden gab bei der Befragung für den „Trend-Tacho“ an, eine Empfehlung oder konkrete Vorgabe bekommen zu haben.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1736200/1736295/original.jpg "Nur jeder dritte Kunde wird in Werkstätten zu Ersatzteilen beraten.")
:quality(80)/images.vogel.de/vogelonline/bdb/1706800/1706836/original.jpg "Der aktuelle Trend-Tacho hat abgefragt, worauf die Autofahrer beim Kauf ihrer Pneus achten und wie sie insgesamt zum Thema Reifen stehen.")
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