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Kleinere Gewerbekunden im Fokus: Bis in die Puppen parat

| Autor: Dr. Dominik Faust

Selbstständige sind als Zielgruppe nicht neu für Autohäuser. Dass sie eine besondere Zuwendung benötigen, spricht sich jedoch erst allmählich herum. Das VW-Autohaus Motor-Nützel im Nordosten Bayerns hat darauf mit einem neuen Angebot reagiert.

Selbstständige sind ständig unterwegs und haben kaum Zeit, sich um Fragen bezüglich ihrer Mobilität zu kümmern. Die Motor-Nützel GmbH hat darauf reagiert und unter anderem den Verkauf umstrukturiert.
Selbstständige sind ständig unterwegs und haben kaum Zeit, sich um Fragen bezüglich ihrer Mobilität zu kümmern. Die Motor-Nützel GmbH hat darauf reagiert und unter anderem den Verkauf umstrukturiert.
(Bild: Volkswagen AG)

Wenn ein Privatmann ein Auto kauft, bindet er in der Regel noch seine Frau ein, sonst jedoch niemanden. Wenn ein Dienstwagenfahrer ein neues Auto bekommen soll, kann der Prozess schon mal komplexer werden. Insbesondere dann, wenn das Budget zwar feststeht, alles andere aber frei konfigurier- und wählbar ist. Bei Gewerbetreibenden, Freiberuflern sowie Land- und Forstwirten stellt sich der Autokauf noch herausfordernder dar. Das fängt schon damit an, dass Selbstständige häufig tagsüber keine Zeit haben, um sich um Fragen ihrer Mobilität zu kümmern.

Hersteller und Händler haben diese Kundengruppe zunehmend besonders im Blick. Im Premiumsegment richtet sich etwa das Angebot „FlottenSterne 1+“ von Mercedes-Benz an alle gewerblich tätigen Kunden und selbstständigen Freiberufler. Daimler offeriert unter anderem spezielle Leasingkonditionen auf jeden neuen Mercedes-Benz-Pkw inklusive G-Klasse, bestimmte Business- und Flottenpakete sowie vielfältige Services. Feste Ansprechpartner in jedem Autohaus sowie individuelle Konditionen, Servicepakete und Dienstleistungen verspricht BMW seinen Businesskunden. Audi wiederum bietet Gewerbetreibenden, selbstständigen Freiberuflern, Land- und Forstwirten sowie Beschäftigten von Genossenschaften spezielle Konditionen für ausgewählte Modelle.

Über den Autor

Dr. Dominik Faust

Dr. Dominik Faust

Founder & CEO viadoo GmbH