Mercedes-Händler für digitale Zukunft bereit

Autor / Redakteur: Christoph Baeuchle / Christoph Baeuchle

Daimler startet den Onlinevertrieb und die Händler gehen mit. Der Mercedes-Händlerverband war von Beginn an in das Projekt eingebunden. Vorsitzender Peter Ritter hat keine Bedenken, dass der neue Vertriebskanal die Bedeutung der Händler schmälert.

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Peter Ritter, Vorsitzender des Verbandes der Mercedes-Benz-Vertreter.
Peter Ritter, Vorsitzender des Verbandes der Mercedes-Benz-Vertreter.
(Foto: Archiv)

Mercedes-Händler blicken überwiegend optimistisch in ihre digitale Zukunft. „Der Verband der Mercedes-Benz-Vertreter war von Beginn an in die Diskussionen um den Onlinevertrieb eingebunden“, erläutert Verbandsvorsitzender Peter Ritter. „Wir sind Teil einer Arbeitsgruppe, die derzeit die richtige Form für diesen Verkaufskanal sucht. Dieser wurde bislang noch nicht so intensiv genutzt und soll zukünftig zu mehr Neuwagenverkäufen führen.“

Anfang der Woche hatte Daimler-Vertriebschef Joachim Schmidt angekündigt, in einem Pilotprojekt einige Modelle über das Internet zu verkaufen. Zunächst startet Mercedes seinen Online-Store als Pilotprojekt zusammen mit den Niederlassungen in Hamburg und Warschau/Polen mit vorkonfigurierten Fahrzeugen. In einem zweiten Schritt soll das Ganze dann auf das komplette Netz ausgerollt werden.

Ritter ist überzeugt, dass der digitale Vertriebskanal an der Bedeutung der Autohäuser nichts ändern wird. Er sieht nach wie vor die gewichtige Rolle des stationären Handels. „Im Moment sollte man es nicht überbewerten, denn noch wollen 90 Prozent aller Neuwagenkunden ihr gebrauchtes Fahrzeug in Zahlung geben. So etwas klären sie lieber mit ihrem Händler vor Ort.“

Allerdings gibt es auch Befürchtungen, Mercedes könnte mit seinen mobilen Verkaufsberatern und den geplanten Stores in Großstädten die Kunden an den Vertretern vorbei in die eigene Niederlassungen lenken.

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