Mobile Anwendungen: App zum Kunden!

Der Nissan-Servicepartner Hertlein will den Kundenkontakt künftig digitaler gestalten. Dazu setzt das Unternehmen seit Kurzem auf eine Smartphone-Anwendung und verspricht sich davon einen Nutzen im Werkstattgeschäft und Fahrzeugvertrieb.

| Autor: Martin Achter

(Bild: Mobilapp/Hertlein)

Das Städtchen Weikersheim im Lieblichen Taubertal in Baden-Württemberg gehört sicher nicht zu den Epizentren der Digitalisierung. In Kommunen wie diesen kennt jeder jeden – das gilt auch für die Kunden und das Personal der örtlichen Autohandelsbetriebe und Werkstätten. Wer als Fahrzeughalter etwas von „seinem“ Autohaus braucht, fährt deswegen gleich dorthin oder ruft kurz an – möchte man meinen.

Tatsächlich muss man mittlerweile auch in ländlichen Gebieten wie rund um Weikersheim, wo der Nissan-Servicepartner Hertlein sitzt, davon ausgehen, dass diese Zeiten allmählich vorbei sind. Dies zeigen aktuelle Ergebnisse der Auto-Marktforschung.

Kommentare werden geladen....

Ihr Kommentar zum Thema

Der Kommentar wird durch einen Redakteur geprüft und in Kürze freigeschaltet.

Anonym mitdiskutieren oder einloggen Anmelden

Avatar
Zur Wahrung unserer Interessen speichern wir zusätzlich zu den o.g. Informationen die IP-Adresse. Dies dient ausschließlich dem Zweck, dass Sie als Urheber des Kommentars identifiziert werden können. Rechtliche Grundlage ist die Wahrung berechtigter Interessen gem. Art 6 Abs 1 lit. f) DSGVO.
  1. Avatar
    Avatar
    Bearbeitet von am
    Bearbeitet von am
    1. Avatar
      Avatar
      Bearbeitet von am
      Bearbeitet von am

Kommentare werden geladen....

Kommentar melden

Melden Sie diesen Kommentar, wenn dieser nicht den Richtlinien entspricht.

Kommentar Freigeben

Der untenstehende Text wird an den Kommentator gesendet, falls dieser eine Email-hinterlegt hat.

Freigabe entfernen

Der untenstehende Text wird an den Kommentator gesendet, falls dieser eine Email-hinterlegt hat.

copyright

Dieser Beitrag ist urheberrechtlich geschützt. Sie wollen ihn für Ihre Zwecke verwenden? Infos finden Sie unter www.mycontentfactory.de (ID: 44467905 / PLUS-Fachartikel)

Plus-Fachartikel

Nutzfahrzeugwerkstatt: Mit vereinten Kräften

Nutzfahrzeugwerkstatt: Mit vereinten Kräften

Das Truckcenter Schüttorfer Kreuz ist aus der Kooperation dreier Einzelunternehmen entstanden und vereint eine markenunabhängige Nfz-Werkstatt und eine Vertragswerkstatt für diverse Fabrikate unter einem Dach. Dabei war alles ganz anders geplant. lesen

Autohaus Jakob: Dodge und Ram wagen

Autohaus Jakob: Dodge und Ram wagen

Mit Nissan und Jeep haben Peter Jakob und sein Sohn Benjamin zwei Marken an Bord, die das Familienunternehmen derzeit stark herausfordern. Als wäre das nicht schon genug, vermarktet das Autohaus seit Kurzem auch noch Dodge und Ram. lesen