Onlinevertrieb ist Chefsache

Im Rahmen der IAA 2011 in Frankfurt hat »kfz-betrieb« den Internet Sales Award verliehen. Sieger in diesem Jahr ist die Autohausgruppe Walkenhorst, die mit ihrem runden Online-Konzept die Jury überzeugt hat. Wie bekomme ich meine Fans im Netz dazu, auch zum Kunden bzw. Käufer zu werden? Nicht zuletzt diese zentrale Frage war ausschlaggebend für den Gewinn des Internet Sales Award 2011. Während der Preisverleihung in Frankfurt wurde einmal mehr deutlich: Wer im Netz überzeugt, hat einen Vorteil.

 

Schnelle Reaktion, daran anschließend durchdachte Prozesse und die Unterscheidung vom Wettbewerber überzeugten die Jury letztlich. "Es ist sehr wichtig, auf Anfragen schnell zu antworten", verdeutlicht Geschäftsführer Henry Walkenhorst einen der Grundsätze im Online-Vertrieb seines Unternehmens.