Thomas Bauch, Geschäftsführer Volvo Car Germany:„Ein Automobil ist und bleibt ein erklärungsbedürftiges Produkt. Dabei spielt eine gute persönliche Beziehung zwischen Kunde und Verkäufer eine wichtige Rolle. Daran wird sich auch in Zukunft nichts ändern. Ich gehe davon aus, dass in zehn Jahren nur maximal fünf Prozent aller Fahrzeugverkäufe als reine Internetverkäufe abgewickelt werden. Ändern werden sich die grundsätzlichen Bedürfnisse der Kunden, die in den kommenden Jahren mehr die Mobilität und weniger den Besitz in den Mittelpunkt stellen.Mit unseren neuen, aktuell abgeschlossenen Händlerverträgen haben wir uns eindeutig zu einem starken Händlernetz und damit auch zum Vertrieb unserer Fahrzeuge über die Partner bekannt und deren Position gestärkt. Die Bedeutung des Handels und seiner Mitarbeiter (siehe auch 1) bleibt vollauf bestehen.“
(Bild: Foto: Volvo)
13/25 Zurück zum Artikel