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Real Garant: Seit zehn Jahren in Osteuropa erfolgreich

Autor: Silvia Lulei

In diesem Herbst gibt es bei Real Garant gleich drei Jubiläen: Die Teams in Ungarn, der Tschechischen Republik und der Slowakei sind jeweils seit zehn Jahren auf dem Markt und können auf erfolgreiche Jahre zurückblicken.

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Der Garantieanbieter Real Garant ist seit zehn Jahren in Ungarn, der Tschechischen Republik und der Slowakei aktiv.
Der Garantieanbieter Real Garant ist seit zehn Jahren in Ungarn, der Tschechischen Republik und der Slowakei aktiv.
(Bild: Real Garant)

Im Jahr 1999 begann Real Garant, über die Grenzen Deutschlands hinaus zu expandieren. Heute zählt das Unternehmen zu den führenden Garantieanbietern Europas und ist in insgesamt 33 Ländern präsent. Doch die Jubiläen zu zehn Jahren in Ungarn, der Tschechischen Republik und der Slowakei sind für Real Garant etwas Besonderes. Michael Erb, General Manager CEE, der alle drei Länder über die Niederlassung in Wien verantwortlich betreut, spricht von einem „Meilenstein“ in der Unternehmensgeschichte.

Das ungarische Team startete mit Neuwagenanschlussgarantien. Schon ein Jahr nach Markteintritt empfahlen sieben Hersteller und Importeure Real Garant als Garantieversicherer. „Der Schlüssel zu unserem Erfolg ist unsere exzellente Kundenbetreuung und unsere unkomplizierte Schadenbearbeitung“, erklärt Adam Sebestyén, Manager Sales Hungary, Croatia and Slovenia. Heute umfasst das Portfolio neben Neuwagenanschluss- und Gebrauchtwagengarantien auch Garantien für neue und gebrauchte Motorräder; 13 Hersteller und Importeure arbeiten mit Real Garant zusammen. Das Team umfasst nun acht Garantiespezialisten.

Als Milan Veprek und Patrik Vojacek für Real Garant in der Tschechischen Republik und der Slowakei starteten, war der Garantiemarkt in der Region wenig aktiv. Zehn Jahre später hat sich nicht nur die Anzahl an Garantieanbietern verändert. Auch die Bedürfnisse des Autohandels entwickeln sich mit jedem Jahr weiter. „Wir sehen uns als Dienstleister rund um das Thema Kundenloyalität und agieren deshalb als Partner des Autohandels“, sagt Milan Veprek, Manager Sales Czech Republic, Poland and Slovakia. In der Tschechischen Republik und der Slowakei bietet Real Garant eine Reihe von Garantieprodukten für Neu- und Gebrauchtwagen an. Besonders beliebt sind Langzeitgarantien mit Laufzeiten von bis zu zehn Jahren nach Erstzulassung.

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Über den Autor

 Silvia Lulei

Silvia Lulei

Chefredakteurin »Gebrauchtwagen Praxis«, Vogel Communications Group