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17.04.2019

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Senger: Auf „Du und Du“ mit den Kunden

Für das Autohaus Senger in Rheine zählt besonders der direkte Kontakt zum Kunden. Die Jury des Vertriebs Awards war beeindruckt von der stringenten Verkaufsstrategie des Unternehmens.

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17.04.2019

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Das eigene Image als Arbeitgeber aufpolieren

Wer zurzeit einen neuen Job sucht, hat eine große Auswahl. Autohäuser stehen aber selten ganz oben auf der Liste der Wunscharbeitgeber. Wie man dennoch zu Top-Kandidaten kommt, erfahren die Teilnehmer der Autovertriebstage am 9. Mai.

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15.04.2019

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Motor-Nützel: Mit Spaß zum Erfolg

Unverhofft kommt oft: Eigentlich wollte Motor-Nützel nur die eigenen Marketingausgaben genauer auf den Prüfstand stellen. Entstanden ist ein digitales Tool, das nicht nur das Controlling stärkt, sondern auch dem Kunden Spaß macht.

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11.04.2019

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Den eigenen Betrieb fit für die E-Mobilität machen

Autohändler müssen ihre Betriebe auch baulich für das neue Geschäft mit E-Fahrzeugen aufrüsten. Viele Fragen sind noch ungeklärt. Die Autovertriebstage greifen diese auf.

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27.03.2019

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Santander macht Händlers Leben leichter

Die Santander Consumer Bank bietet ab sofort eine Kosyfa-Schnittstelle für die Dealer Management Software von Motorrad-Marktführer CSB an. Wie Händler davon profitieren, weiß Daniele Moranelli.

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07.02.2019

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Santander Consumer Bank: Auf den Kunden hören

Der Generalbevollmächtigte der Santander Consumer Bank, Maik Kynast, meint, dass sich die Händler als erste Ansprechpartner des Kunden rund um dessen persönliche Mobilität aufstellen müssen, wenn sie auch in Zukunft erfolgreich sein wollen.

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06.02.2019

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Gebrauchtwagen Award 2019: Die nominierten Betriebe

Drei Unternehmen sind für den Gebrauchtwagen Award 2019 nominiert: Auto Empire Trading in Butzbach, Auto Bierschneider in Mühlhausen und das Autohaus Hofmann in Regensburg.

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04.02.2019

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Santander ernennt Maik Kynast zum Generalbevollmächtigten

Seit 1. Februar 2019 ist Maik Kynast, der seit 2015 für die Santander Consumer Bank tätig ist, Generalbevollmächtigter des Finanzdienstleisters aus Mönchengladbach.

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30.01.2019

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Fristverlängerung: Mit betrieblichen Stärken zum Branchenpreis

2019 wird der Vertriebs Award zum zweiten Mal in mehreren Kategorien vergeben. Autohäuser können sich noch bis zum 11. Februar in einem einfachen, online-basierten Verfahren um die renommierte Auszeichnung bewerben.

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27.12.2018

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Der Handel ist die letzte Instanz

Über die Herausforderungen des Motorradgeschäftes in Gegenwart und Zukunft sprach »bike und business« mit Daniele Moranelli, Leiter Cooperation Agreements & Captive Business Development der Santander Consumer Bank.

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14.12.2018

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Loyalität ist eine Frage der Zeit

Gerade kleinere Händler haben oft viele Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Dabei rutscht das Pflegen von Kundenkontakten schon Mal in den Hintergrund. Daniele Moranelli von der Santander Consumer Bank weiß Rat.

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05.12.2018

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Neues Konzept: Abo-Modell für Gebrauchtwagen

Nutzen statt besitzen liegt im Trend – auch bei Autofahrern. Trusted Cars hat ein Mobilitätskonzept entwickelt, mit dem Kunden Gebrauchtwagen abonnieren und nach Lust und Laune wechseln können. Händler können so mit Langstehern Geld verdienen.

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05.12.2018

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Hackathon für Autohändler: Garantiert innovativ

Fünf Teams aus Autohändlern und Start-ups erarbeiten in einem 24-Stunden-Hackathon kreative Lösungen für den Gebrauchtwagenhandel. Vorgestellt werden sie in einem Pitch beim Deutschen Remarketing Kongress 2019.

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21.11.2018

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Santander: Kundenbindung durch die Bank

„Zeit, die der Händler nicht hat – hilft uns die Digitalisierung wirklich?“ – das fragt Daniele Moranelli von der Santander Consumer Bank in seinem Vortrag auf der Fachtagung »bike und business«. Was die Bank an Motoradhändlers Seite sonst noch Neues zu bieten hat – einfach vorbe...

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20.09.2018

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„Santander Zukunftsmacher“ bilden sich zu digitalen Themen fort

Die Santander Consumer Bank hat den dritten „Santander-Zukunftsmacher“-Kongress veranstaltet. Schwerpunktmäßig drehte sich die zweitägige Veranstaltung am Tegernsee um digitales Marketing.

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06.06.2018

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Santander und CAM kooperieren

Im Rahmen ihrer Nachwuchsförderung im Automobilhandel kooperiert die Santander Consumer Bank ab sofort mit dem Center of Automotive Management (CAM) von Prof. Stefan Bratzel in Bergisch Gladbach.

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03.05.2018

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Kundenbindung für Petrolheads

Bei dem Hackathon „Innovation Safari“ ging es auch um Ideen zur Kundenbindung. Vorgestellt wurde die App Fuelish für Fahrer von Old- und Youngtimern.

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03.05.2018

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Nie mehr verloren im Autohaus

Eine große Fahrzeugausstellung, aber kein Verkäufer in Sicht: Um Interessenten nicht verärgert ziehen lassen zu müssen, entwickelten das Start-up Finanzcheck Pro und ein Caravan-Händler bei der Innovation Safari den „Caravantinder“.

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02.05.2018

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Digitaler Finanzierungsturbo

Mit der App „Finance Verify“ lassen sich Finanzierungsanträge komplett digital abwickeln. Das Start-up Gebrauchtwagenheld und die Santander Consumer Bank entwickelten diese Idee beim Hackathon „Innovation Safari“ und wollen weiter daran arbeiten.

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02.05.2018

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Chatbot vergibt Probefahrttermin

Es kann gut sein, dass Fahrzeuginteressenten demnächst eine Probefahrt buchen, ohne jemals direkten Kontakt zum Autohaus gehabt zu haben. Möglich wird das durch einen Chatbot zur Probefahrtvereinbarung. Mit dieser Idee gewann das Start-up Botfriends den Hackathon „Innovation Safa...

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30.04.2018

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App bindet Inzahlungnahme in Verkaufsprozess ein

Der Autohandel will sich das Trade-in-Geschäft nicht wegnehmen lassen. Beim Hackathon „Innovation Safari“ zeigte das Start-up Sales Cre8 in Kooperation mit Auto Schmolck, wie der Handel smart und digital im Geschäft bleibt.

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20.04.2018

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BMW Product Genius: Bilanz eines neuen Berufs

Vor einigen Jahren führte BMW den Product Genius in den Autohäusern ein, einen speziellen Produktberater. Über die Erfahrungen mit der neuen Berufsgruppe berichtet Guido Müller, Leiter Entwicklung Handelsleistung bei BMW, auf den Autovertriebstagen.

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16.04.2018

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Die Macher von morgen zu Besuch bei der Santander

Die Santander Consumer Bank hat die zukünftigen Führungskräfte zu einer Veranstaltung unter dem Motto „Mehrwerte durch mehr Werte“ eingeladen. Stefan Rostek erläuterte dabei die Wichtigkeit von Bilanzkennzahlen.

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16.04.2018

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Autolevy: Den Kunden im Visier

Perfektion im Detail kennzeichnet den Toyota- und Lexus-Betrieb von Autolevy in Düsseldorf. Die Mannschaft um Frank Levy schafft damit immer wieder Bestwerte bei der Kundenzufriedenheit und ist deshalb für den Vertriebs Award 2018 nominiert.

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12.04.2018

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Anleitung zur besseren IT-Sicherheit im Autohaus

Hacker können in viele IT-Systeme im Automobilhandel eindringen. Thomas Haase von T-Systems schildert das Vorgehen der Hacker und analysiert mit den Teilnehmern der Autovertriebstage den Ist-Zustand ihrer Sicherheitslage.

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12.04.2018

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Autohaus Köpper hat auch gereifte Jahrgänge im Angebot

Mit einem speziellen Angebot will das Dorstner Autohaus Köpper Young- und Oldtimerliebhaber anlocken. Bei Köpper Klassik können Kunden historische Fahrzeuge nicht nur erwerben, sondern auch ihre Schätze in der spezialisierten Werkstatt warten lassen.

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05.04.2018

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Hans Brandenburg nutzt die Reichweite von Social-Media-Stars

Der BMW- und Mini-Händler Hans Brandenburg bedient sich einer in anderen Branchen schon recht üblichen Werbeform und setzt auf Influencer. Der Betrieb zählt zu den Top-Nominierten des Vertriebs Awards 2018.

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29.03.2018

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Am Ende zählt im Autohandel der Verkäufer

Für Robert Van de Velde ist der Verkäufer im Automobilhandel unverzichtbar. Kein noch so gutes Onlinetool kann ihn ersetzen. Auf den Autovertriebstagen erläutert er seinen Standpunkt.

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28.03.2018

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Lexus-Forum Osnabrück lebt japanische Gastfreundschaft

Das Lexus-Forum Osnabrück verkauft dank seiner besonderen Kunden-Philosophie 150 Neuwagen in einer 150.000-Einwohner-Stadt. Das Autoweller-Betrieb zählt zu den Top-Nominierten des Vertriebs Awards 2018.

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26.03.2018

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Santander-Forum „Zukunftsmacher“ wächst weiter

Die Santander Consumer Bank hat vier weitere Teilnehmer für ihr Programm für Nachwuchskräfte nominiert. Die neuen Zukunftsmacher kommen von der HfWU Geislingen und BFC Northeim.

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23.03.2018

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Die Folgen der E-Mobilität für den Automobilhandel

Der Handel muss sein Geschäftsmodell an veränderte Anforderungen anpassen. Wer mit E-Autos erfolgreich sein will, muss umfangreiche Kundenbedürfnisse erfüllen und zum Mobilitätsverkäufer werden.

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02.03.2018

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Vertriebs Award: Schlussphase im Rennen um die besten Plätze

Die Jury des Vertriebs Awards hat die besten Bewerbungen ausgewählt und geht nun auf Deutschlandreise, um sich von der vertrieblichen Qualität der Händler zu überzeugen.

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01.03.2018

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Neuer Chef bei der Santander Consumer Bank

Vito Volpe ist neuer Vorstandsvorsitzender des Finanzdienstleisters. Er folgt auf Ulrich Leuschner, der „in bestem gegenseitigen Einvernehmen“ aus dem Vorstand der Santander Consumer Bank ausscheidet.

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28.02.2018

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Innovation Safari: Chatbot für GW-Handel überzeugt am meisten

In einem 24-Stunden-Hackathon entwickelten fünf Teams, bestehend aus Start-ups und Händlern, digitale Tools für den Gebrauchtwagenhandel. Am besten kam bei den Besuchern des Deutschen Remarketing Kongresses 2018 die Idee der „Botfriends“ an.

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22.02.2018

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Jüngere Kunden finanzieren höhere Kaufsummen

In den vergangenen Jahren ist die Bereitschaft der Auto-Käufer, höhere Summen zu finanzieren, sichtbar gestiegen. Besonders fällt dabei die Reisemobil-Szene auf. Zudem zeigt sich, dass die Finanzierungskunden deutlich jünger geworden sind.

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02.02.2018

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Teams für die Innovation Safari stehen fest

Am Tag vor dem Deutschen Remarketing Kongress 2018 finden sich sechs Teams aus Start-ups und Automobilhändlern zusammen, um binnen 24 Stunden in Form eines Hackathons digitale Lösungen für den Automobilhandel zu erarbeiten.

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18.01.2018

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Vertriebs Award: Schneller denn je bewerben

Der Umgang mit der Digitalisierung ist ein wichtiges, wenn auch nicht das alles entscheidende Kriterium für die Bewerber um den Vertriebs Award 2018. Digital wird nun auch die Bewerbung für den Vertriebs Award, die zudem nun erstmals in verschiedenen Kategorien erfolgt.

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05.12.2017

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Auch mit Betriebswirtschaft haben sie was am Helm

Die Hochsaison ist zum Verkaufen da, in der Nebensaison kümmert man sich um die Zahlen. Dabei haben es Motorradhändler schwer. Der Markt glänzt hinsichtlich betriebswirtschaftlicher Aspekte nicht gerade mit Transparenz. Abhilfe schafft der »bike und business«-Benchmark-Club.

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13.09.2017

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Santander präsentiert auf der IAA neues Digital-Tool

Mit Santander Kredit will die Santander Consumer Bank auf das veränderte Kundenverhalten beim Autokauf reagieren. Das digitale Tool soll die Finanzierung für Händler und Kunden komfortabler gestalten.

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11.09.2017

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Santander-Tool erzeugt Leads und Bonitätsrahmen

Mit neuen Produkten reagiert die Santander Consumer Bank auf die Digitalisierung des Autokaufs und das veränderte Verhältnis zum Autobesitz. Vorgestellt werden die Produkte auf der IAA.

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