Reparaturinformationen Schaeffler hat sein Werkstattportal Repxpert modernisiert

Autor Jan Rosenow

Ein personalisiertes Dashboard und eine neue Suchfunktion sollen schneller zu den gewünschten Informationen führen. Onlineschulungen sind direkt abrufbar.

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Das Werkstattportal Repxpert soll im Arbeitsalltag nun noch mehr Hilfe bieten.
Das Werkstattportal Repxpert soll im Arbeitsalltag nun noch mehr Hilfe bieten.
(Bild: Schaeffler)

Auf der Internetseite Repxpert bündelt Schaeffler sämtliche Services für seine Werkstattkunden. Nach Angaben des Unternehmens greifen rund 200.000 Nutzer aus 36 Länderportalen in 16 Sprachen auf das Portal zu. Schaeffler hat jetzt das Werkstattportal überarbeitet, klarer strukturiert und die Benutzeroberfläche anwendungsfreundlicher gestaltet. Repxpert 3.0 soll sich nun intuitiv bedienen lassen, den User schneller zu den gesuchten Begriffen führen und mehr technische Inhalte bieten.

Zahlreiche technische Informationen und Reparaturdaten, eine Übersicht über das Schulungsangebot, News und Events sind für jeden Website-Besucher frei zugänglich. Registrierten Nutzern stehen weitere Funktionen zur Verfügung: Sie können auf den kompletten Aftermarket-Teilekatalog mit allen Herstellerdaten zugreifen und sehen ihre letzten Aktivitäten, wie zuletzt ausgewählte Produkte oder Fahrzeuge.

Der personalisierte Einstieg mit dem eigenen Dashboard zeigt alle relevanten Bereiche auf einen Blick. Das überarbeitete Navigationsmenü und die neue, globale Suche im Katalog und in den technischen Informationen führen schnell zu den gewünschten Inhalten. Werkstätten stehen darüber hinaus das Bonusprogramm und das komplette Angebot an Reparaturdaten inklusive der fahrzeugspezifischen Reparaturdaten RMI von Tec-Alliance zur Verfügung.

Der integrierte Teilekatalog bietet weiterhin die gesamte Produktpalette aller Aftermarket-Hersteller zur kostenlosen Nutzung und erlaubt nun einen leichteren Einstieg in die umfangreichen Reparatur- und Wartungsdaten von RMI. Neu ist, dass Schaeffler-Produktdaten tagesaktuell verfügbar sind.

Im neu gestalteten Trainingsbereich sind Onlineschulungen und E-Learnings entweder direkt abrufbar oder über einen integrierten Kalender mit Onlineanmeldung buchbar. Auch die Präsenztrainings von Schaeffler lassen sich hier buchen. Darüber hinaus enthält Repxpert 3.0 Einbauvideos, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Werkstatttipps sowie Hilfe bei Einbaufehlern.

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