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Deutscher Werkstattpreis

Serviceplus dank strukturierter Arbeitsabläufe

Deutscher Werkstattpreis 2015

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Modernität in allen Bereichen bezeichnet der Auto-Park Mailling als großes Plus im Wettstreit um die Kunden. „Wir leben, was wir tun“, erklärt sich Werkstattmanagerin Julia Englhart den Sieg ihrer Mannschaft. Der Deutsche Werkstattpreis prämiert jährlich innovative Konzepte im Bereich Service und Marketing von markenungebundenen Kfz-Betrieben. Der Sieger des Deutschen Werkstattpreises 2015, die Auto-Park GmbH aus Mailling, beispielsweise beeindruckte die Preisjury mit strukturierten Arbeitsabläufen.
 
Beispielsweise arbeiten die Büromitarbeiter nur noch mit Head-Sets, die Telefonnummern werden aus der Kundendatenbank heraus angewählt. In der Werkstatt arbeiten die Mechaniker mit Scannern, und erfassen darüber ihre Arbeitszeit und die verbrauchten Ersatzteile.