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23.05.2016

Produkte

soft-planning

Serviceterminplanung unter Berücksichtigung von Mechaniker-Kapazitäten.

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soft-net

Online-Terminvereinbarung

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soft-expert

Umfassende Serviceterminplanung und -steuerung inklusive der Fach- und Spezialabteilungen.

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soft-pad

Mobile Fahrzeugannahme via iPad inklusive aller relevanten Informationen aus soft-planning und soft-expert.

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soft-messenger

Kundeninformation bezüglich Terminerinnerung oder Fahrzeugstatus via SMS oder E-Mail.

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soft-fleet

Planung und Verwaltung des eigenen und externen Fahrzeugbestandes für z.B. Serviceersatz, Vermietung und Probefahrten inklusive sämtlicher Vorführ- und Dienstwagen oder Flotten.

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soft-wheeler

Angebotserstellung, Kalkulation sowie Organisation und Verwaltung der saisonalen Reifen-, Räder-, Komplettrad-, Hardtop- und Objekt-einlagerungen.

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soft-workshop

Werkstattdisposition mit Zugriff auf vorhandene Termine/Aufträge zur Steuerung des anschließenden Prozessschrittes “Werkstatt“.

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soft-clock

Internes Controllingmodul via Zeitstempelung zur Erfassung und Identifikation sämtlicher Personal- und Leistungszeiten.

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soft-welcome

Professionelle Kundenpräsentationen sowie Visualisierung von Aftersales-Marketing-Kampagnen.

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soft-communicator

Verknüpft und öffnet SOFT-SOLUTIONS mit der betriebsinternen Telefonanlage schon bei eingehenden Kundenanrufen.

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soft-marketing

Erstellung, Organisation und Durchführung von individuellen Aftersales-Marketing-Kampagnen.

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soft-forum

Überwachung, Verfolgung, Erstellung, Konfiguration von Informationsregeln mit dem Ziel eines papierlosen Infosystems.

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soft-troubleizer

Erfassung, Bearbeitung, Steuerung und Verwaltung sämtlicher Beschwerde- bzw. Reklamationsvorgänge.

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soft-statistics

Statistische Auswertungen diverser SOFT-SOLUTIONS zum Zwecke von Vergleich und Kontrolle.

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