28.02.2018
DEKRA Experten-Tipp: Ohne Online-Börsen geht nichts mehr
Eine Ipsos / DEKRA Studie beleuchtet die Herausforderungen für den Gebrauchtwagenhandel durch die zunehmende Digitalisierung vieler Prozesse. Aus der Studie geht unter anderem hervor, dass sich 78 Prozent der Befragten vor dem Kauf online informieren.
Früher war alles ganz einfach: Potenzielle Gebrauchtwagenkäufer sichteten die Annoncen der Autohändler in Tageszeitungen und Fachmagazinen, nahmen Kontakt auf und gingen dann ins Autohaus, um sich das gute Stück für eine erste Fahrzeugbewertung vor Ort anzusehen oder unter Umständen auch gleich zu kaufen. Dieses Szenario gibt es so zwar grundsätzlich nach wie vor, doch die Digitalisierung schreitet in dieser Branche massiv voran. Welche Auswirkungen das hat, macht die Studie „(Digitaler) Gebrauchtwagenkauf“ deutlich. Das Markt- und Meinungsforschungsinstitut Ipsos befragte hierfür im Auftrag von DEKRA insgesamt 1.000 Personen, die entweder einen Gebrauchtwagen gekauft haben oder es beabsichtigen.
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