Die PSA-Gruppe will ihr Gebrauchtwagengeschäft weiter ausbauen. Dabei soll eine neue Marke helfen: Spoticar. Alle anderen Gebrauchtwagenmarken sollen weichen, mit einer Ausnahme. lesen

VW will seine Händler künftig „anders ansprechen“

VW will seine Händler künftig „anders ansprechen“

VW tritt mittlerweile mit Endkunden direkt in den Kontakt. Doch auch die Kommunikation mit den Händlern will der Hersteller verändern. In einem Interview erklärte Marketingchef Jochen Sengpiehl, wie er sich den Umgang mit den Partnern künftig vorstellt. lesen

ZDK-Händlerreise: China – Land der unbegrenzten Möglichkeiten

ZDK-Händlerreise: China – Land der unbegrenzten Möglichkeiten

Trotz vieler Herausforderungen bietet der Automarkt in China nach wie vor großes Potenzial. Technologisch und finanziell ist fast alles möglich, sodass man dort viele neue Ansätze ausprobiert. Eine Gruppe deutscher Autohändler machte sich jetzt vor Ort selbst ein Bild. »kfz-betrieb« war dabei. lesen

EU-Kommission gibt Staatsgelder für Dieselnachrüstung frei

EU-Kommission gibt Staatsgelder für Dieselnachrüstung frei

Brüssel gibt Gelder frei, damit deutsche Kommunen mit staatlicher Hilfe ihre Dieselfahrzeuge nachrüsten lassen können. Ein erster Schritt, weitere sollen folgen. Das Kfz-Gewerbe kritisiert indes die Bundesregierung, sie habe zu einer massiven Verschleppung der Dieselkrise beigetragen. lesen

VDA fordert neues Personenbeförderungsgesetz

VDA fordert neues Personenbeförderungsgesetz

Der Verband der Automobilindustrie (VDA) sorgt sich um die Verwirklichung neuer Ideen für den städtischen Verkehr wie etwa Ridesharing. Als Bremse hat er dabei ein veraltetes Gesetz ausgemacht. lesen

Autoservicetage

Direktannahme – noch 2020?

Jahrelang galt die Direktannahme als Nonplusultra im Servicemarketing. Doch immer weniger Kunden haben Zeit und Lust für eine Beratung direkt am Fahrzeug. Wie Sie trotzdem ihr Werkstattgeschäft verbessern, erfahren Sie auf den Autoservicetagen 2019. Programm und Anmeldung

Bike-Branchenausfahrt 2019

Motorradtour 2019

Vom 18. bis 21. Juli bittet »kfz-betrieb« die Branche in den Sattel: Während der Motorradtour 2019 lösen sich geführte Ausfahrten durch Oberbayern und das Salzkammergut ab mit Fachinformationen und Branchentalk. Zudem gibt es ein Moto-GP-Rennwochenende in Valencia zu gewinnen. Weitere Informationen

BRENNPUNKTTHEMA

Rückruf-Comeback nach sieben Jahren: Über 500.000 BMW müssen erneut in die Werkstatt

Rückruf-Comeback nach sieben Jahren: Über 500.000 BMW müssen erneut in die Werkstatt

Wie schon vor sieben Jahren muss eine größere Anzahl an BMW-Modellen der Baureihen 5er und 6er wegen eines Problems mit der Batterieplusleitung in die Werkstatt. Die Aktion ist vorerst auf einige europäische Länder begrenzt. lesen

E-Mobilität: VW holt Lidl und Kaufland ins Boot

E-Mobilität: VW holt Lidl und Kaufland ins Boot

Kurz vor dem Start des elektrischen Carsharing-Dienstes Weshare in Berlin hat Volkswagen einen strategischen Partner gefunden. Der Autohersteller arbeitet in der Hauptstadt künftig mit Lidl und Kaufland zusammen. Der Deal dreht sich um die Ladeinfrastruktur. lesen

E-Scooter-Hersteller werden „von Anfragen überrannt“

E-Scooter-Hersteller werden „von Anfragen überrannt“

Das Interesse an E-Scootern ist hierzulande riesig. Das beteuern zumindest die Produzenten der elektrischen Tretroller. Auch erste Tests in Bamberg und Herne waren erfolgreich – sie liefen allerdings auch unter „Laborbedingungen“ ab. lesen

Maut-Urteil: Bund kündigt Verträge mit Betreibern

Maut-Urteil: Bund kündigt Verträge mit Betreibern

Mit den Unternehmen Kapsch und CTS Eventim hatte das Bundesverkehrsministerium bereits im letzten Jahr Verträge zur Pkw-Maut geschlossen. Nach dem gestrigen Urteil des EuGH kündigte Verkehrsminister Scheuer diese nun auf. Für den Bund könnte das noch ein Nachspiel haben. lesen

Hyundai kürt Deutschlands beste Serviceberater und Techniker

Hyundai kürt Deutschlands beste Serviceberater und Techniker

Bei den deutschen Meisterschaften der Hyundai-Techniker und -Serviceberater setzten sich Enrico Geisler aus Bad Soden-Salmünster und Rainer Abt aus Balingen und im Finale durch. lesen

Artur Martins weltweit für Kia-Markenführung verantwortlich

Artur Martins weltweit für Kia-Markenführung verantwortlich

Der bisherige Marketing-Chef von Kia Motors Europe wechselt als Vice President Global Brand & Marketing in die Kia-Zentrale nach Seoul. Somit rückt ein weiterer Europäer ins Top-Management des koreanischen Autobauers auf. lesen

Oldtimerkongress

Oldtimer im Fokus

Oldtimer boomen, doch wer soll die ganzen Servicearbeiten übernehmen und wie. Fragen zur Restaurierung und Personalgewinnung beantwortet der Oldtimerkongress Classic Business am 28./29. Juni 2019 in Würzburg. Webseite und Programm

Insider-Fachartikel

Skoda plant Vorverkauf für E-SUV – mit dem Handel

Skoda plant Vorverkauf für E-SUV – mit dem Handel

Im Herbst 2020 soll Skodas erstes Elektro-SUV starten. Die Tschechen wollen Kunden das Fahrzeug bereits vor dem Marktstart anbieten. Sie gehen dabei aber offenbar andere Wege als ihre Schwesterfabrikate aus dem Volkswagen-Konzern. lesen

So wird der Werkstattboden wieder sauber

So wird der Werkstattboden wieder sauber

Scheuersaugmaschinen reinigen Böden schnell und effizient. In Kfz-Werkstätten gibt es allerdings viele Hebebühnen und damit Ecken und Kanten, die der Anwender mit Tellermaschinen kaum erreicht. Eine Walzenbürstenmaschine, wie sie Kärcher anbietet, kann hier Abhilfe schaffen. lesen

VW ID 3: Kunden klagen über Mehrfachabbuchung der Reservierungsgebühr

VW ID 3: Kunden klagen über Mehrfachabbuchung der Reservierungsgebühr

Rund um das Elektroauto ID 3 tritt VW erstmals ohne die Zwischenstation Handel mit Endkunden in Kontakt. Die ersten Rückmeldungen aus dem Netz dazu zeigen: Geschmeidig läuft das bisher nicht. lesen

Stiftung Warentest: Preis-Chaos an öffentlichen Ladesäulen

Stiftung Warentest: Preis-Chaos an öffentlichen Ladesäulen

Die Preise an öffentlichen Ladesäulen sind laut Stiftung Warentest weiter intransparent. Die Organisation spricht gar von einem „babylonischen Wirrwarr“, teilweise sei das Laden großer SUVs günstiger als das von Kleinwagen. Zumindest etwas Besserung ist aber in Sicht. lesen

Kaum ein Diesel auf der Straße ist auf dem aktuellen Stand der Technik

Kaum ein Diesel auf der Straße ist auf dem aktuellen Stand der Technik

Diesel mit Euro-6d-Temp sind bislang nur in sehr geringer Stückzahl auf Deutschlands Straßen unterwegs, wie eine aktuelle BBE-Analyse zeigt. Das hat vor allem einen Grund. lesen

Europäischer Gerichtshof schmettert Pkw-Maut in Deutschland ab

Europäischer Gerichtshof schmettert Pkw-Maut in Deutschland ab

Die Pkw-Maut kann in ihrem jetzigen Entwurf in Deutschland nicht wie geplant im Oktober 2020 eingeführt werden. Der EuGH hält das ausgearbeitete Konzept für rechtswidrig. Besonders für die CSU ist das Urteil ein derbe Schlappe. lesen

Heycar: „Wir gehen einen steinigen Weg“

Heycar: „Wir gehen einen steinigen Weg“

Händler zahlen an Heycar nur, wenn sie mit deren Hilfe tatsächlich Autos verkaufen. Dafür müssen Autohäuser monatliche Verkaufsberichte erstellen – die für Arbeitsaufwand und deswegen teils für Kritik sorgen. Heycar-Geschäftsführer Markus Kröger erklärt, warum dieser Weg für ihn dennoch der Richtige ist. lesen

Autonachfrage in Europa erstmals 2019 gestiegen

Autonachfrage in Europa erstmals 2019 gestiegen

Der europäische Automarkt ist im Mai erstmals im laufenden Jahr gewachsen, insgesamt war es sogar das erste Plus seit acht Monaten. Starker Wachstumstreiber war Deutschland. Von den deutschen Autoherstellern konnte allerdings nicht jeder von der positiven Entwicklung profitieren. lesen

Jetzt im »kfz-betrieb«

Die Ausgabe 25/2019 des »kfz-betrieb« zeigt, wie Werkstätten angesichts der vielen Vorschriften im Hochvolt-Bereich noch den Überblick behalten. Alle Inhalte der Ausgabe lesen Sie im Inhaltsverzeichnis.

Den richtigen Reifen finden

Reifen von schmal bis breit – welche Räder und Reifen zu welchem Fahrzeugmodell passen, ist eine Wissenschaft für sich. Die Suche nach dem richtigen Rund unterstützt der Reifenfinder.

Gericht weist Klage im Urheberstreit über VW-Käfer-Design ab

Gericht weist Klage im Urheberstreit über VW-Käfer-Design ab

Das Design des legendären VW-Käfer beschäftigt die Justiz. Es geht um Urheberrechte und Millionen Euro. Wem stehen sie zu? Die Richter finden eine eindeutige Antwort auf diese schwierige Frage. lesen

Audi Hamburg beruft neuen Geschäftsführer

Audi Hamburg beruft neuen Geschäftsführer

Bei Audi Hamburg gibt es einen Wechsel in der Geschäftsführung: Markus Keller (li.) übernimmt die Führung des Unternehmens von Jürgen Deforth, der aus Altersgründen ausscheidet. lesen

US-Gericht weist Kartellklagen gegen deutsche Autobauer ab

US-Gericht weist Kartellklagen gegen deutsche Autobauer ab

Etappensieg für Volkswagen, Daimler und BMW: Ein Gericht in Kalifornien hat Sammelklagen gegen die Autohersteller abgewiesen. Endgültig vom Tisch sind die Kartellvorwürfe damit allerdings nicht. lesen

Hyundai Ioniq Elektro: Mehr Saft, mehr Kraft

Hyundai Ioniq Elektro: Mehr Saft, mehr Kraft

Der Hyundai Ioniq Elektro bekommt einen größeren Akku und damit einen stärkeren Antrieb sowie eine größere Reichweite. Dafür kostet die überarbeitete Variante aber auch mehr Geld. lesen

Anrufer geben sich als Deutsche Umwelthilfe aus: Achtung vor Telefonabzocke

Anrufer geben sich als Deutsche Umwelthilfe aus: Achtung vor Telefonabzocke

Autohäuser sind aktuell wieder einmal ins Visier von Betrügern geraten. Per Anruf fragen die Kriminellen nach personenbezogenen Daten. Dabei geben sie sich offenbar zumeist als die Deutsche Umwelthilfe (DUH) aus. lesen

Plus Fachartikel

Gesellschafterdarlehen: Vorsicht bei Finanzspritzen

Gesellschafterdarlehen: Vorsicht bei Finanzspritzen

Ein höchstrichterliches Urteil verschärft die steuerlichen Rahmenbedingungen für Gesellschafterdarlehen und -bürgschaften. Gläubiger können Ausfälle vielfach nicht mehr geltend machen. Was Gesellschafter wissen sollten und welche Auswege bleiben. lesen

Kundenzufriedenheit: Von den Tophotels lernen

Kundenzufriedenheit: Von den Tophotels lernen

Ob Power-Briefings, SOS-Budget oder die systematische Analyse der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit: Das Oldenburger BMW- und Mini-Autohaus Freese nimmt gerne die gehobene Hotellerie als Ideenquelle. lesen

M.A.S. Style: Im Dienste für die Majestät

M.A.S. Style: Im Dienste für die Majestät

Geht es um britische Fahrzeuge, ist M.A.S. Style eine der ersten Adressen – früher freie Werkstatt, heute Markenbetrieb. Nach Wuppertal kommen nicht nur Enthusiasten, sondern auch Normalbürger und Präsidenten. lesen

Defekte Steuerkette bei Gebrauchtwagen berechtigt zur Rückabwicklung

Defekte Steuerkette bei Gebrauchtwagen berechtigt zur Rückabwicklung

Von Steuerketten erwarten Autofahrer, dass sie wartungsfrei sind und ein Fahrzeugleben lang durchhalten. Eine defekte Steuerkette bei einem Gebrauchtwagen berechtigt daher nach Ansicht des OLG Brandenburg zur Rückabwicklung des Kaufvertrags. lesen

Opel garantiert Azubis in Kaiserslautern die Übernahme

Opel garantiert Azubis in Kaiserslautern die Übernahme

Opel hat sich mit dem Betriebsrat auf ein Paket zur Beschäftigungssicherung im Werk Kaiserslautern geeinigt. Vor allem jungen Mitarbeitern soll eine Perspektive geboten werden. Gleichzeitig wird das Angebot zur Altersteilzeit für ältere Beschäftigte ausgeweitet. lesen

Lamborghini Huracan Sterrato Concept: Der Flachmann fürs Grobe

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Seit rund 20 Jahren sind Cross-Varianten in Mode. Kleinwagen, Van oder Kompakter – in fast allen Segmenten wurden schon entsprechende Umbauten vorgestellt. Jetzt gibt es den ersten angecrossten Supersportler. lesen

Der Mitsubishi ASX wird erneut geliftet

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Neun Jahre hat der Mitsubishi ASX schon auf dem Buckel, doch ein Ende ist nicht in Sicht. Jetzt bekommt das Kompakt-SUV erst nochmal ein Facelift spendiert. Die wichtigsten Neuheiten: Ein frischer Motor und endlich wieder Allrad und Automatik. lesen

Peugeot 208: Ab 15.500 Euro bestellbar

Peugeot 208: Ab 15.500 Euro bestellbar

Für den ab Ende 2019 in Deutschland verfügbaren Peugeot 208 ziehen die Preise kräftig an. Künftig kostet die Basisversion so viel wie bei einigen anderen Herstellern die Kompaktmodelle. Für die Elektrovariante müssen Käufer fast das Doppelte beim Händler lassen. lesen