Die Digitalisierung im Kfz-Bereich vorantreiben

Onlinehandel Die Digitalisierung im Kfz-Bereich vorantreiben

05.09.2024 Von Malika Matkarimova 1 min Lesedauer

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Mit der Software von Alzura können Nutzer ihre Inspektionstermine direkt über ein integriertes Kalendertool selbst buchen. Diese Funktion vereinfacht den Arbeitsalltag von Werkstätten erheblich. Weitere Details zu dieser und weiteren Lösungen präsentiert Alzura auf der Automechanika.

Die Software vereinfacht laut Firmenangaben die Geschäftsprozesse von Reifenhändlern, Werkstätten und Autohäusern und soll auch den Umsatz steigern helfen.(Bild: Johannes Marin - stock.adobe.com) — Die Software vereinfacht laut Firmenangaben die Geschäftsprozesse von Reifenhändlern, Werkstätten und Autohäusern und soll auch den Umsatz steigern helfen.
(Bild: Johannes Marin - stock.adobe.com)

Das E-Commerce-Unternehmen Alzura stellt auf der diesjährigen Automechanika seine beiden Produktbereiche B2B-Marketplace und E-Business-Software vor. Die Produkte sollen Werkstätten und Autohäusern den Arbeitsalltag erleichtern und ihre Geschäftsprozesse optimieren.

Die E-Business Software zielt auf die Digitalisierung der Automotive-Branche ab. Diese Lösung soll die Geschäftsprozesse von Reifenhändlern, Werkstätten und Autohäusern vereinfachen, den Umsatz steigern und einen schnellen Return on Investment (ROI) gewährleisten. Im Mittelpunkt steht ein Website-Builder, mit dem Nutzer eine Homepage inklusive Webshop erstellen und verwalten können. Das integrierte, cloudbasierte ERP-System unterstützt die Organisation des Vertragswesens, den Ein- und Verkauf sowie Prozesse wie Probefahrten oder Zollanmeldungen.

Eine weitere zentrale Funktion ist das CRM, das es Autohäusern und Werkstätten ermöglicht, Verkaufsangebote für Fahrzeuge und Servicetermine zu erstellen. Kunden können über ein Kalendertool selbst Inspektionstermine buchen, wobei benötigte Ersatzteile automatisch im verbundenen Teile-Onlineshop bestellt werden. Für Marketingmaßnahmen bietet das System KI-gestützte Mailings mit Erinnerungs- und Eskalationsstufen, um Bestandskunden gezielt zu betreuen.

Der Alzura-B2B-Marketplace ist ein Marktplatz für die Automotive-Branche, der Zugang zu über 40.000 Einkäufern und mehr als 2.000 Lieferanten in neun europäischen Ländern bietet. Der Marktplatz zeichnet sich durch eine umfangreiche Produktvielfalt zu wettbewerbsfähigen Preisen aus und hilft Werkstätten, Autohäusern und Reifenhändlern dabei, ihre Einkaufsprozesse zu optimieren und ihre Margen zu verbessern. Nutzer können mit wenigen Klicks Reifen, Räder, Kfz-Ersatzteile, Werkzeuge und Zubehör vom günstigsten oder schnellsten Lieferanten bestellen – sowohl lokal als auch europaweit. Im Jahr 2022 hat der Anbieter zudem einen eigenen Fulfillment-Service eingeführt, der gewerblichen Kunden umfassende Unterstützung für den Einstieg in den E-Commerce bietet.

Halle 9.0, Stand C88

(ID:50145239)

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Stand: 08.12.2025

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