Das digitale Business von Autohäusern und Werkstätten verändert sich gerade auf vielen Ebenen. Galt in den vergangenen Jahren der Onlineverkauf im Automobilvertrieb, also der E-Commerce, als wichtiges Branchenthema, haben viele Marktteilnehmer ihre Anstrengungen rund um den Kaufabschluss im Internet massiv zurückgefahren oder gar ganz eingestellt.

Gleichzeitig gibt es im Onlinebusiness eine neue Herausforderung: KI-Chatbots wie Chat-GPT sind für Autokäufer ein immer wichtigeres Rechercheinstrument. Wie müssen sich Händler darauf einstellen, um für Kunden auffindbar zu bleiben? Sind Autobörsen dann noch wichtig? Künstliche Intelligenz bahnt sich auf vielen Ebenen ihren Weg in den Automobilvertrieb- und service.

In diesem Dossier erfahren Sie,

• welche Faktoren die Autosuche in Zukunft verändern,
• wie Sie als Händler online für potenzielle Autokäufer auffindbar bleiben,
• wie Händler KI-Projekte praktisch angehen,
• was KI-Voicebots im Kundenkontakt leisten und
• wie Sie für Ihr Unternehmen im Business-Netzwerk Linkedin für Sichtbarkeit sorgen.