Hella: Austausch-Teile sparen Geld

Das Austausch-Programm umfasst Starter, Generatoren und Klimakompressoren sowie aufbereitete Motorsteuergeräte.

Die kundenfreundliche und zeitwertgerechte Reparatur älterer Fahrzeuge zu sichern und dabei die Umweltressourcen zu schonen. Das ist das Ziel, das der Elektronik-Zulieferer Hella mit seinem Handelsprogramm refabrizierter Bauteile verfolgt. Das Austausch-Programm umfasst Starter, Generatoren und Klimakompressoren sowie aufbereitete Motorsteuergeräte.

Wenn die Werkstatt ein defektes Motorsteuergerät zur Diagnose oder Reparatur an Hella geben möchte, kann sie das Gerät entweder beim Großhandel abgeben, damit dieser es weiterleitet. Oder die Werkstatt schickt es direkt an den Hella-Kundendienst zur Reparatur.

Für Motorsteuergeräte, die aktuell nicht im Sortiment gelistet sind, bietet Hella den Werkstätten einen zusätzlichen Service. Nach Rücksprache mit der Service-Hotline erstellen die Hella-Experten eine Diagnose und reparieren bei Bedarf das Steuergerät.

Das Sortiment aufbereiteter Motorsteuergeräte, die ab Lager verfügbar sind, umfasst zurzeit 60 der gängigsten Motorsteuergeräte für zirka 1.350 Fahrzeug-Anwendungen. Bestellung und Lieferung eines aufbereiteten Motorsteuergeräts wickelt der zuständige Großhändler ab. Um den Rückfluss der Altteile in den Aufbereitungsprozess zu gewährleisten, gilt ein branchenübliches Pfandsystem.

Außerdem hat Hella inzwischen 84 refabrizierte Klima-Kompressoren im Programm. Bei der industriellen Refabrikation eines Kompressors erfolgt zunächst die komplette Demontage und Baugruppensichtprüfung. Alle refabrizierbaren Komponenten werden vermessen und diese Daten mit den Spezifikationsvorgaben verglichen. Auf Basis dieses Vergleichs entscheiden die Hella-Techniker, ob die Komponenten komplett ausgetauscht werden müssen oder ob sie wieder verwendbar zu machen sind.