KÜS und DIQ arbeiten zusammen

Das Institut für Qualitätssicherung (DIQ) soll die Fahrzeugprüfungen der KÜS als neutrale Instanz bewerten. In diesem Rahmen unterstützt das DIQ die KÜS-Mitarbeiter bei unangekündigten Nachkontrollen.

Anbieter zum Thema

KÜS Kfz-Überwachungsorganisation freiberuflicher Kfz-Sachverständiger e. V.

Die KÜS kontrolliert bei Partnerbetrieben regelmäßig unangekündigt die Qualität der Hauptuntersuchungen. Dabei werden Mitarbeiter der KÜS von Prüfingenieuren des Deutschen Instituts für Qualitätssicherung (DIQ) unterstützt. Damit soll laut Meldung der Überwachungsorganisation die Qualität der Hauptuntersuchungen gesichert werden.

Bei den unangekündigten Nachkontrollen fahren die Qualitätskontrolleure die von KÜS-Partnern bedienten Prüfstellen oder Prüfstützpunkte in Werkstätten an. Dort wird ein gerade geprüftes Auto erneut untersucht. Weil die Kontrolle nicht angekündigt ist, müssen Kunde und Werkstatt zustimmen. Dann wird das Fahrzeug von dem Mitarbeiter aus der KÜS-Qualitätssicherung und dem neutralen Mit-Prüfer des DIQ begutachtet. Das Ergebnis wird anschließend mit dem verantwortlichen Prüfingenieur besprochen und dokumentiert.

Qualitätssicherung durch neutrale Instanz

„Die unerwarteten Stichproben haben sich als brauchbares Mittel zur Qualitätssicherung erwiesen. Sie ergänzen die seit Jahren von der KÜS durchgeführten strengen Qualitätsmaßnahmen“, so Peter Schuler, Bundesgeschäftsführer der KÜS. Ein Mitarbeiter des DIQ begleitet dabei jeweils die Arbeit der KÜS-Auditoren. Die gut ausgebildeten DIQ-Leute sind vom Fach und liefern den neutralen Hintergrund bei den unangekündigten Nachkontrollen. Ihre Erkenntnisse bilden für die KÜS eine wertvolle Draufsicht auf diesen Teil der Qualitätssicherung. Die Zusammenarbeit mit dem DIQ wird auch von den KÜS-Partnern positiv bewertet und voll anerkannt. Nicht der Wettbewerber, sondern eine wirklich neutrale Instanz begleitet die Arbeit im Bereich der Qualitätssicherung, das ist korrekt für alle Beteiligten“, so Schuler.

Die KÜS sichert die Qualität ihrer Fahrzeugprüfungen mit einem ganzen Bündel von Maßnahmen. Von eigenen verdeckten Tests bis hin zu einem langjährigen erfolgreichen Qualitätsmanagementsystem reicht hier die Palette. Seit 1998 wird das Qualitätsmanagement der KÜS akkreditiert, als erste Überwachungsorganisation erfüllte die KÜS hier die Voraussetzungen. Gerade wurde die Akkreditierung wieder positiv bestätigt durch die Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DakkS).

(ID:380832)