Margen im Aftermarket gefährdet

Das Kölner Aftersales-Forum greift Trends, Perspektiven und Strategien für den Aftermarket auf. Der Befund der Experten ist klar: Das Teile- und Servicegeschäft gerät mehr und mehr in Bedrängnis.

Trends, Zukunftsperspektiven und Marketingstrategien für den Aftermarket stehen im Fokus des 17. Kölner Aftersales-Forums der BBE Automotive GmbH. Die Veranstaltung richtet sich an Aftersales-Verantwortliche und -Manager der Automobil-, Teile- und Reifenbranche.

Das Teile-, Zubehör- und Servicegeschäft sehen die Veranstalter zunehmend in Bedrängnis: Einige Fahrzeughersteller wandeln ihr Kerngeschäft vom Autoanbieter hin zum Mobilitätsanbieter. Dies beeinflusst und verändert die Aftersales-Strategien und Serviceangebote der Handels- und Werkstattpartner. Durch das Internet verschiebt sich im Teilegeschäft die Kundenausrichtung: Neben den Privatkunden rücken die Werkstattkunden in den Fokus der Onlineanbieter. Die Margen der stationären Händler geraten folglich unter Druck. Das 17. Kölner Aftersales Forum zeigt Strategien und Lösungen, mit dem Markt von morgen umzugehen. Die Hauptthemen des eintägigen Expertenforums sind:

• Der Aftermarket in der Veränderung

• Aftersales-Kunde 4.0

• Kooperation als Antwort auf aktuelle und zukünftige Herausforderungen des markengebundenen Autohandels

• Aftersales-Strategien der Automobilhersteller als Antwort auf die Herausforderungen von morgen am Beispiel von Seat

• Change! Kraftvoll durch bewegte Zeiten im Aftersales

• Das Reifengeschäft von morgen – Erfolgsstrategien aus der Sicht einer industriegeführten Reifenhandelskette

• Elektromobilität – Wohin geht die Reise?

• Digital & vernetzt – Zeitenwende im Aftermarket?

Die Veranstaltung findet am 28. Juni im Hilton Hotel Köln statt. Neben Vorträgen namhafter Referenten und der Möglichkeit zur Diskussion bietet das Forum Gelegenheit zum Austausch mit Branchenkollegen.

Anmeldung und Information:
Simone Müller
Projektassistentin
BBE Automotive GmbH
Zollstockgürtel 61
50969 Köln
Tel.: 0221/93655-258
smueller@bbe-automotive.de

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