Onlinebörse Autando: Nur Händlerinserate

Sehen Sie Autando auch als B2B-Zukaufquelle im Gebrauchtwagengeschäft?

Nicht zwangsläufig. Wir haben Autando für den Endkunden ins Leben gerufen und als alternative Vermarktungsplattform für Händler in Deutschland. Natürlich kann ein Händler Autando als Zukaufsquelle nutzen. Hier liegt aber zurzeit nicht unser Fokus.

Was unternehmen Sie, um Autando bei den Endverbrauchern – und damit den potenziellen Kunden für den Handel – bekannt zu machen?

Hierfür nutzen wir unterschiedliche Möglichkeiten. Zum einen die Unterstützung der Händler, denen wir mit Autando eine seriöse, hochwertige Plattform zur Verfügung stellen. Zum anderen setzen wir aktuell stark auf Google-Adwords- und Facebook-Kampagnen. In Kürze startet zusätzlich unser Blog, in dem wir über Themen aus der Automobilbranche berichten werden. Wir hoffen, damit eine feste Leserschaft zu erreichen und auf die Idee von Autando – mehr Vertrauen und Sicherheit beim Onlineautokauf – aufmerksam zu machen.

Andere Werbekanäle kommen nicht infrage, um Endkunden zu erreichen und Nachfrage zu erzeugen?

Wir sind eine Internetbörse und sprechen in erster Linie Nutzer im Internet an. Daher bauen wir aktuell vorrangig auf Onlinemaßnahmen. In absehbarer Zeit können wir uns aber auch Radio- und TV-Werbung vorstellen.

Wie wollen Sie Händler als Kunden gewinnen?

Gegenüber den Händlern ist Onlinewerbung weniger hilfreich, gerade weil der persönliche Kontakt ein Qualitätsmerkmal von Autando ist. Hier bauen wir also auf den klassischen Weg: anrufen, Termin machen und persönlich vorstellen. Durch einige Kooperationen haben wir Zugriff auf einen großen Pool von Händlern, die unser Vertriebsteam nun Stück für Stück angeht und von unseren Produkten überzeugt.

Mit welchen Händlern arbeiten Sie zusammen?

Zu den „Großen“ unter unseren Kunden gehören Gruppen wie die Cloppenburg Automobil SE, das Autohaus Yvel oder die Dresen-Gruppe. Aber auch kleinere Betriebe sind bei uns herzlich willkommen.

Händlern bieten Sie auch einen Neuwagenkonfigurator an, den diese auf ihrer Internetseite einbinden können. Wie funktioniert das genau?

Im Bereich Fahrzeugdaten arbeiten wir mit dem Marktführer zusammen und haben den Neuwagenkonfigurator nicht nur für Autando, sondern auch für die Einbindung in die Händler-Homepage entwickelt. Im Grunde funktioniert das Tool ganz einfach: Über unseren Konfigurator kann der Nutzer sein Wunschfahrzeug komplett zusammenstellen – mit den Originaldaten der Hersteller, aber ohne auf die Herstellerwebseite gehen zu müssen. Ist der Kunde zufrieden, erhält er eine Übersicht seiner Konfiguration und kann dieses Fahrzeug bei seinem Händler anfragen. Die Anfrage landet danach sofort bei der hinterlegten E-Mail-Adresse des Händlers und wird ab jetzt vom Händler bearbeitet. Der Lead landet also immer direkt bei dem Händler, der den Konfigurator in seine Seite eingebunden hat.

Leadmanagement ist derzeit ein großes Thema. Wie stellen Sie die Leadqualität auf Autando sicher?

Zum einen setzen wir Retargeting ein. So erkennen wir den Nutzer wieder und können ihm passendere Fahrzeuge vorschlagen. Zum anderen sind unsere Inserate so aufgebaut, dass wir dem Suchenden immer ein passendes Fahrzeug anbieten können. Wir arbeiten ständig daran, die Qualität der Leads zu erhöhen und den Händlern die bestmögliche Leadqualität zu liefern.

Was will Autando in diesem und im kommenden Jahr erreichen?

Es ist klar, dass wir unsere Börse im B2C-Bereich bekannter machen und im Markt der Fahrzeugbörsen herausstechen wollen. Dabei ist uns wichtig, sowohl die Händler als auch die Endkunden mit pfiffigen Ideen und hoher Qualität zu begeistern. Um uns so nah wie möglich am Bedarf des Marktes weiterzuentwickeln, setzen wir ganz stark auf das Feedback von Endkunden und Händlern.

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