Personalabbau: Falls entlassen, dann wenigstens mit Stil

Mitarbeitern ihre Kündigung mitteilen – vor dieser unangenehmen Aufgabe stehen in den kommenden Monaten wieder zahlreiche Führungskräfte. Mit der entsprechenden Vorbereitung können solche Gespräche für alle Beteiligten erträglich geführt werden.

„Am Samstag war die Kündigung im Briefkasten. Und am Montagmorgen war bereits mein Zugangscode im Betrieb gesperrt. Alle Kollegen wussten schon Bescheid, als ich ins Büro kam, und schauten betroffen weg. Der Einzige, der sich nicht blicken ließ, war mein Chef. Der hatte sich Urlaub genommen.“

So stillos verlaufen Entlassungen selten. Doch viele Führungskräfte scheuen sich, Mitarbeitern deren Kündigung persönlich mitzuteilen. Und ist diese ausgesprochen, gehen sie den Gekündigten aus dem Weg. Das hat Konsequenzen. Der Gekündigte sieht sich und seine Arbeit herabgewürdigt. Er verliert gegenüber seinen Kollegen kein gutes Wort mehr über seinen Arbeitgeber. Und deren Arbeitsmoral sinkt. Unter anderem, weil sie befürchten: So wird mein Arbeitgeber irgendwann auch mit mir verfahren.

Selbstwertgefühl des Gekündigten nicht verletzen

Unternehmen sollten eine Trennung von Mitarbeitern möglichst sauber und fair gestalten. Sie sollten darauf achten, dass

• das Selbstwertgefühl der zu kündigenden Mitarbeiter gewahrt bleibt,
• die verbleibenden Mitarbeiter nicht unnötig demotiviert werden und
• die Firma keinen langfristigen Schaden erleidet.

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