Service Award 2016: Unbedingt mitmachen!

Kfz-Betriebe profitieren von Deutschlands Werkstatt-Auszeichnung Service Award 2016: Unbedingt mitmachen!

03.05.2016 Von Slawa Schaub 1 min Lesedauer

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»kfz-betrieb« verleiht wieder den renommierten Award für Deutschlands beste Werkstatt. Die Bewerbung ist noch bis zum 13. Mai möglich.

Stimmen die Prozesse? Die Bewerbung für den Service Award ist die Gelegenheit, genau das zu überprüfen.(Foto: Wenz) — Stimmen die Prozesse? Die Bewerbung für den Service Award ist die Gelegenheit, genau das zu überprüfen.
(Foto: Wenz)

Seit nun schon 20 Jahren reißen sich Deutschlands erfolgreichste Servicebetriebe um den renommierten Preis: Wer gehört zu den herausragendsten unter ihnen und staubt den von »kfz-betrieb« sowie den Sponsoren Pirelli, Fuchs und Berner jährlich verliehenen Award ab? Prämiert werden zehn Pkw- und fünf Nutzfahrzeug-Betriebe, wobei alle Marken gute Chancen auf den Gewinn haben. Einzige Voraussetzung dafür: Das Unternehmen muss die Bewerbung selbst vornehmen – die Frist hierfür läuft allerdings am 13. Mai ab.

Benötigt werden sowohl eine Beschreibung des Betriebs als auch die einzelner detaillierter Service-Kern-Prozesse sowie aussagekräftiges Fotomaterial. Wichtig ist der Jury, dass sie die Individualität des Betriebes aus der Bewerbung herauslesen kann. Was macht das Unternehmen im Bereich Service so besonders? Welche Maßnahmen ergreift es, um sich vom Wettbewerb abzuheben? Aus welchen Gründen sollte sich der Kunde ausgerechnet für dieses Unternehmen entscheiden? Das alles sind wichtige Kriterien, nach denen die Jury die Betriebe aussucht, die sie dann vor Ort persönlich in Augenschein nimmt.

Die Teilnahme an dem Award lohnt sich auf alle Fälle. Den Branchen-Preis für Deutschlands besten Servicebetrieb kann jedes Unternehmen für eigene Werbezwecke nutzen. Letztendlich profitiert jedoch jeder Bewerber. Denn beim Bearbeiten der Bewerbungsunterlagen wirft man immer auch einen selbstkritischen Blick auf seinen Betrieb und wird sich so seiner Stärken und Schwächen bewusst.

Die feierliche Preisverleihung findet am 15. September in Frankfurt am Main im Rahmen der Automechanika statt.

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