Toyota kürt beste Verkäufer und Serviceberater

Im Finale setzten sich Klaus Peter Simon aus Bickenbach bei den Verkäufern und Frank Reimann aus Fürstenwalde bei den Serviceberatern durch.

Toyota hat in einem bundesweiten Wettbewerb den besten Automobilverkäufer und den besten Servicebetrater der Handelsorganisation gekürt. In einem von Rollenspielen geprägten Finale konnte sich Klaus Peter Simon von Satorius Automobile in Bickenbach bei den Verkäufern und Frank Reimann vom Autohaus E. Berndt in Fürstenwalde bei den Serviceberatern durchsetzen. „Wir haben die Sieger beider Berufe erstmals bewusst in einem gemeinsamen Wettbewerb ermittelt, um noch einmal hervorzuheben, dass beide höchst qualifiziert und motiviert sein müssen, um die Kunden kompetent beraten zu können“, erläutert Frank Wielpütz vom Toyota-Händlertraining.

Um sich für das Finale zu qualifizieren, mussten die Teilnehmer einen Fragenkatalog mit 80 Aufgaben beantworten. In der Endrunde in Köln hatte jeder Teilnehmer noch einmal fünf anspruchvolle Aufgaben zu bewältigen, bei denen er sein Können in Rollenspielen zeigen musste. Das Spektrum reichte vom Beratungsgespräch über den Teileverkauf bis zum Telefonat mit einem verärgerten Kunden.

Weitere Ergebnisse bei den Verkäufern:

• Platz 2: Ulf Kalender, Auto Centrum Lass in Kronshagen
• Platz 3: Christiano Menconi, AHZ Automobil Handels Zentrum in Reutlingen

Weitere Ergebnisse bei den Serviceberatern:

• Platz 2: Uwe Schoch, AHZ Automobil in Stuttgart
• Platz 3: Uwe Weichler, Autohaus Enter in Recklinghausen

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