Autohaus Jakob: Autos aus der Cloud

Das Neustädter Autohaus Jakob hat das digital gestützte Großkundengeschäft als zweite Vertriebssäule für sich entdeckt: Dieses managt es mithilfe einer webbasierten Software, die weit mehr ist als ein klassisches Dealer-Management-System.

Auf den ersten Blick ist das Autohaus Jakob im ländlich geprägten Neustadt/Vogtland ein freier Betrieb wie viele andere: 2008 hatte das Familienunternehmen seinen Renault-Vertriebsvertrag abgegeben und handelt seitdem schwerpunktmäßig mit EU-Neufahrzeugen sowie jungen Gebrauchtwagen.

Auf den zweiten Blick unterscheidet sich das Unternehmen von vielen anderen Wettbewerbern, denn der 21-jährige Juniorchef Franz Jakob, der jüngst beim Internet Sales Award 2017 mit dem fünften Platz ausgezeichnet worden war, fokussiert sich zunehmend auf das Großkundengeschäft. „Wir arbeiten daran, den Anteil unseres B2B-Geschäfts von aktuell knapp 25 Prozent auf 30 bis 40 Prozent zu steigern, denn hier sehe ich unsere Zukunft“, schildert Franz Jakob.