Autohaus Overdreef startet von null auf hundert

Noch nicht einmal zwei Jahre ist das Autohaus Overdreef am Markt aktiv. Mit dem erfolgreichen Start-up in Krisenzeiten kommt der BMW-Betrieb auf Platz zwei des Vertriebs Award.

Das BMW-Autohaus Overdreef in Duisburg hat erst vor gut eineinhalb Jahren seine Tore geöffnet – genau am 1. Oktober 2008 ging es los. Zu dieser Zeit zog die Krise bereits viele Unternehmen in den Abgrund.

Angesichts des wirtschaftlichen Umfelds stellt sich dem unbedarften Beobachter die Frage, ob Hans-Ulrich Overdreef die Betriebsgründung bei vollem Bewusstsein beschloss. Doch der erfahrene Automobilmanager wusste, was er tat: Das Potenzial für BMW sah er in Duisburg noch nicht ausgeschöpft, die Lage des neu gebauten Autohauses sei hervorragend und ansonsten hätten die Rahmenbedingungen gestimmt. Wegen einer Weltwirtschaftskrise zurückrudern? Dafür ist Overdreef nicht der Typ.

Start ohne Kundenadressen

Also startete er am besagten 1. Oktober – ohne Kundenadressen, aber mit einem motivierten Team, guten Ideen und einer cleveren Strategie: Er setzte auf den Gebrauchtwagenhandel, um die Werkstatt schneller auszulasten. In den letzten drei Monaten des Eröffnungsjahres verkaufte das Team 97 Gebrauchte und 25 Neuwagen.

Ende 2009 sah die Jahresbilanz schon anders aus: 927 Gebrauchte und 258 Neuwagen! Damit hat Overdreef heute einen Marktanteil von sieben Prozent und beweist: Premiumfabrikate, die bekanntlich nicht so sehr von der Prämie profitierten, haben sie auch nicht unbedingt gebraucht.

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In seiner Kommunikation nach außen präsentiert sich das Unternehmen getreu seinem Motto „freundlich – fair – flexibel“. Intern setzt Overdreef auf straffe Prozesse und verlangt von seinen Mitarbeitern, dass sie eigenverantwortlich und effektiv arbeiten.

Die Preisauszeichnung der Gebrauchten ist für ihn die hohe Kunst des Automobilhandels: Täglich prüft er, ob die Preise stimmen und wie die Fahrzeuge in den Onlinebörsen positioniert sind. „Wer im Bestandsmanagement versagt, ist pleite“, kommentiert er trocken.

Gezieltes Marketing von Beginn an

Mit dem Start ins Jahr 2010 ist Overdreef sehr zufrieden. Die Neuwagenzahlen sind im ersten Quartal schon deutlich höher als im Vorjahr. Bis Ende dieses Jahres will er 300 neue BMW auf die Straße bringen. Damit ihm dies auch gelingt, setzt er professionelle Außendienstverkäufer ein und begleitet seine Vertriebsoffensive mit gezielten Marketingaktionen.

Die Preview zur Markteinführung des neuen BMW X1 und der BMW 5er GT sind gute Beispiele dafür, wie es das Overdreef-Team geschafft hat, quasi aus dem Nichts erfolgreich zu arbeiten. Da das Autohaus seinen kompletten Kundenbestand neu aufbauen musste, ist der stete Dreh- und Angelpunkt, möglichst viele Adressen zu akquirieren.

Das galt auch für die besagte Preview im Oktober vergangenen Jahres. Overdreef lud alle Interessenten und Bestandskunden in die Gebläsehalle des Landschaftsparks Duisburg-Nord ein. Wer einen Fremdfabrikatsfahrer als Begleitperson mitbrachte, sicherte sich damit ein exklusives, limitiertes Geschenk. Mit dieser Aktion, die begleitet war von einer Kunstausstellung und einem Büfett, erreichte das Autohaus eine Quote von mehr als 40 Prozent Autofahrern, die keinen BMW fuhren.

So viel Unternehmergeist verdient besonderen Respekt. Hans-Ulrich Overdreef straft die Krisenpessimisten Lügen, denn er beweist, dass sich Professionalität immer durchsetzt.

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