Autowäsche: Gewinnbringendes Zusatzgeschäft?

Fette Cashcow oder feuchtes Groschengrab – ist die Autowäsche im Autohaus nur Mittel zum Zweck, oder kann die Werkstatt damit ein Zusatzgeschäft machen? Circa 170 Millionen Maschinenwäschen pro Jahr bieten ihr ausreichend Chancen dazu.

Wohl jeder Kunde freut sich über ein kostenlos gewaschenes Auto. „Wenn wir früher unsere E-Klasse bei Mercedes vom Kundendienst abgeholt haben, war der immer gewaschen. Bei den hohen Inspektionspreisen gehört das ja auch dazu, finde ich“, meint Hausfrau Iris Stumpf. „Unser neuer Toyota wird vom Händler nach Reparaturen auch immer gewaschen, ich würde sogar nur zur Autowäsche hinfahren, wenn der nicht so weit weg wäre.“

„Nach der Inspektion bekam ich immer von meinem VW-Händler einen Gutschein für die Waschstraße gegenüber. Leider ist er jetzt weggezogen“, bedauert Rentner Hans Arold. „Ich gehe jetzt in die Freie Werkstatt bei mir um die Ecke, die bietet mir diesen Service leider nicht.“ Zwei Kunden und ihre Erfahrungen mit der Autowäsche im Autohaus.