Software Bestände im Blick und Verkaufsprozess im Griff

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Carliner ist bei BOB Automobile das führende System, wenn es um den Neu- und Gebrauchtwagenverkauf geht: Das Einsatzspektrum reicht vom Bestandsmanagement über die Kalkulation und Prämienverwaltung bis zur Transport- und Auslieferungsplanung.

Autohäuser mit mehreren Filialen kennen die Probleme: Das Autohaus A weiß nicht, welche Fahrzeuge im Autohaus B stehen, man hilft sich bei der Kalkulation und Planung mit selbst erstellten Excellisten aus, und der Verkaufsprozess gerät regelmäßig ins Stocken, weil es an irgendeiner Stelle Unregelmäßigkeiten gibt, die manuell behoben werden müssen. Und bei jeder zusätzlichen Autohausübernahme verschärft sich diese Situation.

Das musste auch Ralph Sänger, Gesamtverkaufsleiter bei der Essener Autohausgruppe BOB Automotive, erfahren: „Als unsere Gruppe vor gut zehn Jahren mit der Übernahme von Auto Witzel und Autohaus Eylert seinen Expansionskurs beschleunigt hat, standen wir vor der Herausforderung, die häuserübergreifende Zusammenarbeit zu intensivieren, die Vertriebsprozesse zu harmonisieren und die Echtzeit-Fahrzeugbestände allen Filialen zugänglich zu machen“, erinnert er sich zurück. Keine leichte Aufgabe: Schließlich arbeiteten die verschiedenen Betriebe mit mehreren Bestandssystemen.