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BMW will Showroom-Konzept „Retail Next“ bis 2028 umsetzen
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Vergangene Woche hat BMW der deutschen Handelsorganisation das neue Showroom-Konzept „Retail Next“ vorgestellt. Bis 2028 soll es umgesetzt sein. Live erleben kann man es im neuen Autohaus Widmann + Winterholler in Weilheim.
Das neue Showroom-Konzept „Retail Next“ von BMW geht von veränderten Konsumgewohnheiten der Autokäufer aus: Die Fahrzeugauswahl erfolgt online, ebenso die Verkaufsanbahnung – nicht mal für die Auslieferung muss der Kunde ins Autohaus kommen. Außerdem will BMW ab 2026 mit dem Agenturvertrieb starten; dann treten die Händler als Agenten auf und erhalten für jeden verkauften Neuwagen eine Vermittlungsprovision. Großzügige Showrooms werden obsolet. Dem soll das neue Showroom-Konzept Rechnung tragen: Deutlich weniger ausgestellte Fahrzeuge, keine Verkäuferarbeitsplätze auf der Verkaufsfläche; stattdessen hochwertig anmutende Loungemöbel, die eine exklusive Wohlfühlatmosphäre vermitteln.
International fiel der Startschuss für das Konzept Retail Next 2022 in den USA. Jetzt soll es sukzessive auch in Deutschland umgesetzt werden. Die BMW-Niederlassungen bauen gerade um oder starten demnächst damit; in der Münchener Niederlassung sollen Teile des neuen Konzeptes bereits zu sehen sein. Wer das ganze Konzept live erleben möchte, fährt einfach 60 Kilometer weiter nach Weilheim in Oberbayern. Dort hat die Autohausgruppe Widmann + Winterholler ihren Autohausneubau nach dem neuen Showroom-Konzept umgesetzt und im November 2023 eröffnet. Damit ist das oberbayerische Autohaus das bislang einzige im süddeutschen Raum, das dem Konzept Retail Next entspricht.
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