Carat kürt die besten Serviceberater

Die Spitzengruppe des Serviceberater-Wettbewerbs der Carat-Gruppe hat im Berufsbildungszentrum Arnsberg die Besten der Besten ermittelt. In den Kategorien Technik und BWL war ihr Wissen gefordert.

Die Carat-Gruppe hat am letzten Maiwochenende den besten Serviceberater in ihren Reihen ermittelt. Technische Themen wie Fahrdynamiksysteme, Bord- und Komfortelektronik sowie Unternehmensstrategien und Nachfolgeregelungen aus dem Themenbereich BWL standen im Mittelpunkt des Wettbewerbs, der mit Preisen im Gesamtwert von 5.000 Euro dotiert war.

Von den ursprünglich 130 Teilnehmern hatte es eine 30 Mann starke Spitzengruppe - Inhaber und Mitarbeiter der Carat-Partnerbetriebe - zum Endausscheid im Berufsbildungszentrum (BBZ) der Handwerkskammer Arnsberg geschafft. Sie frischten drei Tage lang ihr Fachwissen auf und kämpften um die begehrten ersten Plätze. „Die Teilnahme am Serviceberater-Wettbewerb ist für unsere Werkstattpartner ein Leistungscheck, der in diesem Jahr sehr anspruchsvoll war“, sagte Jan Mill von der Carat.

Die Sieger im Technik-Wettbewerb wurden:

• Markus Schmidt, AD-Auto-Dienst Biebertal in Biebertal (Platz 1)
• Jens Wölk, AD-Auto-Dienst Wilhelm Otte in Wietzendorf (Platz 2)
• Christian Hansel, AD-Auto-Dienst Wolfgang Möller in Hagen (Platz 3)

Sehr eng ging es im BWL-Wettbewerb zu, sodass gleich zwei erste Plätze vergeben wurden:

• Maria Krog, Klatte & Bettig Autodienst in Herford (Platz 1)
• Dietmar Helsper, Autohaus Dressler in Miehlen (Platz 1)
• Manuela Heck, AD-Auto-Dienst Stefan Kronauge in Hallenberg (Platz 3)

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Teilnehmen konnten am bereits siebten Serviceberater-Wettbewerb alle Partner der Werkstattsysteme AD-Auto-Dienst, Auto-Mobil-Meisterwerkstatt, AD-Truckdrive und Truck-Service sowie Inhaber und Mitarbeiter des Fachmarktkonzepts Auto-Plus. Sie mussten sich in zwei Fragebogen-Vorrunden im Februar und März für das Finale in Arnsberg qualifizieren und knifflige Fragen beantworten. Einige Beispiele:

• „Erklären Sie, durch welche Maßnahme der Stickoxidausstoß bei einem Toyota Prius trotz häufigen Abschaltens des Motors gering gehalten werden kann?“
• „Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit das AFS-Beleuchtungssystem die Funktion ,zwischenstädtischer Modus mit Regenlichtfunktion‘ aktiviert?“
• „Welche Vor- und Nachteile hat der Verkauf eines Unternehmens an eine große Aktiengesellschaft?“
• „Was unterscheidet die Rechtsstellung des Kommanditisten von der Stellung eines stillen Gesellschafters?“

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