Carmando: Rundum versorgt

Freie, aber auch markengebundene Kfz-Betriebe müssen viele Waren und Dienstleistungen einkaufen. Das erfordert Zeit, Geld und Mühe. Eine Einkaufsplattform will ihnen diesen Prozess erleichtern.

Wer oder was ist Carmando? „Ganz einfach, stellen Sie sich Amazon fürs Autohaus vor, und Sie haben eine Vorstellung davon, was wir machen.“ So erläutert Christoph Wicke die Dienstleistungen, die Carmando dem Kfz-Gewerbe bietet. Dahinter versteckt sich ein One-Stop-Shopping-Angebot, das auf die Bedürfnisse von Autohäusern und Werkstätten zugeschnitten ist. Seit 2013 ist Carmando im Markt aktiv. Geschäftsführer Marc Berner erläutert: „Wir arbeiten inzwischen mit 350 Betrieben zusammen und wachsen kontinuierlich.“ Zwölf Außendienstmitarbeiter betreuen die wachsende Kundenschar, von der rund zwei Drittel zur VW-Organisation gehören oder gehörten.

Grundsätzlich bietet Carmando seine Dienstleistung aber sämtlichen Kfz-Betrieben an – sowohl Handels- als auch reinen Servicebetrieben. Und zwar unabhängig davon, mit welcher Marke diese zusammenarbeiten. Einige der Kunden der Einkaufsplattform sind ehemalige Fabrikatsbetriebe, die ihren Vertriebsvertrag zurückgegeben haben. Der Grund: Der Aufwand, den sie für die Marken-CI betreiben mussten, stand in keinem vernünftigen Verhältnis zum Ertrag, den sie mit ihrem Betrieb erwirtschaften konnten.