Joachim von Maltzan ♥ »kfz-betrieb«

Joachim von Maltzan

Leiter Ressort Management & Handel

Artikel des Autors

Die Branche befindet sich im Umbruch, und die Coronakrise verschärft die Situation. (© peterschreiber.media - stock.adobe.com)
Marktentwicklung

Disruption plus Pandemie

Der Wandel im Automobilhandel stellt das Kfz-Gewerbe bereits seit mehreren Jahren vor große Herausforderungen. Die Coronakrise verschärft die Situation für die Betriebe und verkürzt die eigentlich notwendige Anpassungsphase.

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Die Lueg-Zentrale in Bochum. (Lueg)

Lueg expandiert in die Schweiz

Das Bochumer Unternehmen übernimmt sechs Standorte der Schweizer Mercedes-Benz Automobil AG (Merbag). Die Zusammenarbeit der beiden Automobilhandelsgruppen kam auf Wunsch von Daimler zustande. Im Gegenzug unterstützt der Hersteller die weitere internationale Expansion der Merbag-Gruppe.

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Die BF21-Jahrestagung findet Mitte Februar bereits zum 16. Mal statt. (BF21)

Veranstaltungstipp: Mobilität & Kfz-Versicherung im Fokus

Digitale Ökosysteme und Mobilität 4.0 – der Wettlauf zwischen verschiedenen Marktteilnehmern ist in vollem Gange. Newcomer bedrohen die klassischen Geschäftsmodelle der Hersteller, Händler und Versicherungen. Diese Thematik greift die BF21-Tagung am 12 und 13. Februar in Köln auf.

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Die AVP-Gruppe vertritt in Nieder- und Oberbayern die wesentlichen Marken des Volkswagen-Konzerns. (Achter)

AVP Autoland nutzt die digitalen Gene auf allen Kanälen

Bei der AVP-Gruppe sind die digitalen Services integrale Bestandteile des Dienstleistungsangebots. Das Unternehmen, das die Marken des Volkswagen-Konzerns vertritt, kommuniziert mit seinen Kunden sehr direkt und persönlich. Das belohnte die Jury des Internet Sales Awards 2018 mit Platz eins.

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Hier ist der Oldtimerfan richtig: das Klassikcenter von Auto Köpper in Dorsten. (v. Maltzan)

Köpper punktet mit Oldtimerfahrzeugen

Mit viel Herzblut betreibt die Köpper-Mannschaft einen eigenen Store für historische Fahrzeuge in Dorsten. Das große Engagement für den Vertrieb von altem Blech überzeugte die Jury des Vertriebs Awards in der Kategorie Classic.

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Autolevy ist in Düsseldorf in der Automeile am Höherweg ansässig. (Autolevy)

Autolevy lebt besondere Unternehmenskultur

Mitarbeiter mit ungewöhnlichen Mitteln fördern und fordern – das ist die Devise von Frank Levy in seinem Toyota- und Lexus-Autohaus in Düsseldorf. Zielebücher, Vorgesetztenbewertung und einiges mehr sorgten für eine Auszeichnung in der Kategorie Vertriebsmanagement des Vertriebs Awards.

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Ein architektonisch interessantes Bauwerk – der Autolevy-Betrieb in Düsseldorf. (Autolevy)

Autolevy: Den Kunden im Visier

Perfektion im Detail kennzeichnet den Toyota- und Lexus-Betrieb von Autolevy in Düsseldorf. Die Mannschaft um Frank Levy schafft damit immer wieder Bestwerte bei der Kundenzufriedenheit und ist deshalb für den Vertriebs Award 2018 nominiert.

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Die Auto-Zentrale Karl Thiel in Rheda-Wiedenbrück. (Thiel)

Auto-Zentrale Karl Thiel: Krise als Chance genutzt

Der Volkswagen-Händler Thiel aus Rheda-Wiedenbrück setzt auf die ganzheitliche Betreuung seiner Kunden und stellt sich konsequent auf deren Bedürfnisse ein. Er punktet damit auch in schweren Zeiten. Das belohnte die Jury des Vertriebs Awards mit dem dritten Platz.

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Herzlich willkommen bei Kuhn & Witte. (Kuhn & Witte)

Kuhn & Witte: Das grüne Autohaus

Mit ausgefeilten Angeboten zur Elektromobilität, interessanten Events sowie professionell eingesetzten digitalen Prozessen und einer familiären Atmosphäre bindet das Volkswagen-Autohaus seine Kunden eng an sich. Das überzeugte auch die Jury des Vertriebs Awards, die das Engagement der Jesteburger Mannschaft mit Platz eins belohnte.

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Netto sehen auch lukrative Abfindungen gleich deutlich magerer aus. (© Stockfotos-MG - Stock.adobe.com)

Abfindungen: Goldener Handschlag mit Tücken

Wenn Entlassungen ins Haus stehen, wird den betroffenen Arbeitnehmern ihr Abgang mitunter durch eine Abfindung versüßt. Doch dabei hält auch der Fiskus die Hand auf. Wie sich die Steuerlast, die auf Abfindungen anfällt, abmildern lässt.

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Der Staat hilft der Wirtschaft in der Coronakrise mit gigantischen Rettungspaketen. (© agrarmotive - stock.adobe.com)

Corona-Soforthilfe: Zuschuss ist kein Geschenk

Viele Kfz-Betriebe haben in den vergangenen Wochen Corona-Soforthilfen bekommen. Doch wer vor der Antragstellung das Kleingedruckte nicht gelesen hat, muss das Geld unter Umständen zurückzahlen. Denn nur wer tatsächlich in einer existenzbedrohenden Lage war, hatte Anspruch auf das Geld.

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Die althergebrachte Rechnung auf Papier hat vielerorts ausgedient. Die elektronische ist gefragt. (© momius - stock.adobe.com)

E-Rechnungen: Nur noch digital

Wer mit öffentlichen Auftraggebern zu tun hat, muss sich umstellen. Die Rechnung auf Papier hat auch hier weitgehend ausgedient. Gefragt sind nunmehr elektronische Rechnungen – und zwar in genau festgelegten Formaten.

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Die DSGVO stellt Unternehmen vor neue Anforderungen. (© WrightStudio - stock.adobe.com)
DSGVO

Mit der Datenschutzkeule

Das Amtsgericht Düsseldorf hat einen Arbeitgeber wegen einer verspäteten Beantwortung eines datenschutzrechtlichen Auskunftsbegehrens eines Arbeitnehmers verurteilt. Unternehmen müssen nun vermehrt mit derartigen Auskunftsverlangen rechnen.

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Martin Guse: „Unser mutiger und kreativer Ansatz im Marketing zahlt sich also offenbar aus.“ (BDK)

BDK: Im Zeichen des Walrosses

Mit Juhu Auto und einem umfangreichen digitalen Angebot will die BDK bei den Händlern und deren Kunden punkten. BDK-Geschäftsführer Martin Guse erläutert die Strategie des Finanzdienstleisters.

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In der Zentrale in Rheine laufen die Fäden von allen 35 Senger-Standorten zusammen.  (Senger)

Die großen Autohändler 2019: Senger

Die Senger-Gruppe verstärkt im Westen Deutschlands ihre Netzdichte und organisiert ihre Führungsstruktur in den Holdings neu. Außerdem investiert die Autohausgruppe intensiv in den Unternehmensbereich Customer Relationship Management.

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Wenn einem Monteur bei Wartungsarbeiten Fehler unterlaufen, kann dies Schadenersatzansprüche des Fahrzeugbesitzers auslösen. (© Peter Atkins - stock.adobe.com)

Wartungsfehler: Pflicht zum Schadenersatz

Verursacht eine Werkstatt durch fehlerhafte Arbeiten Schäden an einem Kundenfahrzeug, kann der Besitzer des Pkws in einigen Fällen auch dann Schadenersatz verlangen, wenn er vorher die Werkstatt nicht zur Nachbesserung aufgefordert hat.

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Auch Rosier steht seinen Nutzfahrzeugkunden mit einem neuen Betrieb zur Verfügung. (www.PHOMAX.de Dietmar Flach)

Nutzfahrzeugbetriebe: Für dicke Brummer

Mit hochmodernen Nutzfahrzeugzentren positionieren sich verschiedene Mercedes- Benz-Händler neu. Dass sich die Millionen-Investitionen rechnen, ist sehr wahrscheinlich. Denn die Unternehmen stärken damit vor allem ihr Servicegeschäft.

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 (Mia)

Digitale Prämienverwaltung: Hallo Mia

Prämiensysteme im Fahrzeugverkauf spielen im Autohandel eine extrem große Rolle. Ohne die von den Herstellern ausgelobten Beträge kann kaum ein Neuwagenhändler überleben. Deren Verwaltung stellt viele Betriebe aber vor große Probleme.

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Hier ist der Oldtimerfan richtig: das Klassikcenter von Auto Köpper in Dorsten. (v. Maltzan)

Köpper punktet mit Oldtimerfahrzeugen

Mit viel Herzblut betreibt die Köpper-Mannschaft einen eigenen Store für historische Fahrzeuge in Dorsten. Das große Engagement für den Vertrieb von altem Blech überzeugte die Jury des Vertriebs Awards in der Kategorie Classic.

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Den Datenschutz darf man nicht auf die leichte Schulter nehmen. (© chinnarach - stock.adobe.com)

DSGVO: Die Krux mit den Daten

Die Kundenansprache über Facebook und Co. boomt nicht erst seit Corona. Doch es lauern rechtliche Fallstricke: Wer die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) missachtet, riskiert Bußgelder und einen ruinierten Ruf. Was Betriebe beachten müssen.

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Die Lueg-Zentrale in Bochum. (Lueg)

Lueg expandiert in die Schweiz

Das Bochumer Unternehmen übernimmt sechs Standorte der Schweizer Mercedes-Benz Automobil AG (Merbag). Die Zusammenarbeit der beiden Automobilhandelsgruppen kam auf Wunsch von Daimler zustande. Im Gegenzug unterstützt der Hersteller die weitere internationale Expansion der Merbag-Gruppe.

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Sven Hölker, Geschäftsführer von Yareto, freut sich über das stetige Wachstum des Vergleichsportals. (Yareto)

Yareto erweitert die Produktpalette

Die Vergleichsplattform Yareto.de ist im vergangenen Jahr deutlich gewachsen. Geschäftsführer Sven Hölker erweitert nun das Portfolio. Neben den Autokrediten können Händler auch Leasingangebote abfragen.

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Die Zentrale der BDK am Nedderfeld in Hamburg. (BDK)

BDK feiert 20. Geburtstag

Die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK) gehört heute mit zu den größten unabhängigen Spezialbanken. Vor 20 Jahren nahm sie den Geschäftsbetrieb auf.

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Finance-Suite von CP bietet den Nutzern umfangreiche und flexibel auswertbare Informationen. (CP Finance Suite/CP Corporate Planning AG, Hamburg)

Controlling im Autohaus: Erfolge planen

Der markengebundene Automobilhandel unterliegt seit Jahren einem enormen Wandlungsprozess. Um in diesem bestehen zu können, ist ein effektives Controlling sehr wichtig. Dabei können Kfz-Betriebe auf digitale Hilfe zurückgreifen.

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Neuerungen im Steuerrecht können für Autohändler bedeutsame Folgen haben. (© Zerbor - stock.adobe.com)

Steuerrecht: Höhere Abschreibung?

Ein neues Urteil des Finanzgerichts Düsseldorf erlaubt es den Unternehmen, eine höhere Gebäude-Afa anzusetzen, wenn die tatsächliche Nutzungsdauer kürzer ist als steuerrechtlich vorgesehen. Dies ist allerdings juristisch noch umstritten.

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 (© Julien Eichinger - stock.adobe.com)

GVO: Grundgesetz neu definieren

Wie soll es weitergehen mit der für das Kfz-Gewerbe maßgeblichen Gruppenfreistellungsverordnung, die demnächst ausläuft? Hersteller- und Händlerverbände bringen sich in Stellung und formulieren ihre Forderungen.

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