Darmas will Kunden über ihre Nase gewinnen

Selbst kreierter Raumduft Darmas will Kunden über ihre Nase gewinnen

12.09.2024 Von Julia Mauritz 1 min Lesedauer

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Nach einer erfolgreichen Testphase beduftet die Autohausgruppe künftig ihre zwölf Betriebe mit dem „Darmas Scent“ und plant auch ein eigenes Parfüm. Hinter dieser Aktion verbirgt sich ein ausgeklügeltes PoS-Marketingkonzept.

Darmas-Verkaufsberaterin Katharina Lindner versprüht das Parfüm Darmas Scent.(Bild: Darmas) — Darmas-Verkaufsberaterin Katharina Lindner versprüht das Parfüm Darmas Scent.
(Bild: Darmas)

Automobile Darmas setzt in seinen zwölf Betrieben künftig auf eine individuelle Raumbeduftung: Ein Zerstäuber versprüht alle paar Minuten den eigens kreierten Duft „Darmas Scent“ im Schauraum – unaufdringlich, aber unverkennbar.

Erklärtes Ziel ist es, die Erinnerung an den Aufenthalt im Autohaus mit positiven Sinneseindrücken zu verstärken, die Marke Darmas unverkennbar zu machen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Vorausgegangen war eine mehrmonatige Testphase in zwei Filialen und eine Kunden- sowie Mitarbeiterbefragung.

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Verteilt wird der Darmas-Duft im Showroom über das Zerstäubungssystem Aria Pura.(Bild: Darmas)

Künftig können die Kunden den Darmas-Duft in Flacons kaufen.(Bild: Darmas)

Über die Beduftung der Autohäuser hinaus hat Darmas schon weitere Schritte mit einer Parfümmanufaktur geplant. „All jene Kunden, denen der Duft sehr zusagt, können diesen bald als exklusives Parfüm in unseren Filialen erwerben. So bleibt die positive Erinnerung an den Autokauf oder den Aufenthalt bei uns noch länger erhalten“, verrät Christian Simon, Geschäftsführer von Automobile Darmas.

Automobile Darmas ist der absatzstärkste Hyundai-Händler in Deutschland und der einzige autorisierte Händler für die Premiummarke Genesis im Ruhrgebiet. Die Autohausgruppe beschäftigt in ihren neun Hyundai-Betrieben, drei Darmas-Drive-Filialen sowie ihrem Online-Vertriebscenter und der Hauptverwaltung in Herne über 220 Mitarbeiter. Seit Juni 2023 ist Automobile Darmas im Eigentum der Kfz-Unternehmerfamilie Tiemeyer.

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Stand: 08.12.2025

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