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Digitale Kfz-Finanzierung Das Angebot ist da, die Kunden zögern noch

Von Jakob Schreiner 3 min Lesedauer

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Jeder zweite Vertragspartner bietet digitale Kfz-Finanzierungen an – doch die Nachfrage der Kunden bleibt überschaubar. Eine aktuelle Befragung zeigt eine deutliche Diskrepanz zwischen dem digitalen Angebot und dem tatsächlichen Kundeninteresse.

Bislang sind Kunden noch relativ zurückhaltend, wenn es um den digitalen Abschluss einer Kfz-Finanzierung geht. (Bild: Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH)
Bislang sind Kunden noch relativ zurückhaltend, wenn es um den digitalen Abschluss einer Kfz-Finanzierung geht.
(Bild: Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH)

Die Hälfte der Autohäuser ermöglicht ihren Kunden bereits den digitalen Abschluss von Kfz-Finanzierungen. Das geht aus einer aktuellen Befragung hervor, die »kfz-betrieb« gemeinsam mit der Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe und der BBE-Automotive durchgeführt hat. 35 Prozent setzen demnach auf die digitale Unterschrift direkt am Point of Sale, 15 Prozent haben eine digitale Antragsstrecke auf ihrer Website implementiert. Weitere 29 Prozent der Autohäuser ohne digitale Lösungen planen deren Einführung.

Bei den Servicebetrieben liegt der Anteil mit 11 Prozent deutlich niedriger – allerdings verkaufen 64 Prozent der befragten Servicebetriebe gar keine Fahrzeuge und bieten entsprechend auch keine Kfz-Finanzierung an. Hier planen dennoch 12 Prozent eine Einführung.