Dekra: Gebündelte Kompetenz

Die Stuttgarter Sachverständigenorganisation hat ihr erstes Kompetenzzentrum in Hannover eröffnet.

Die Sachverständigenorganisation Dekra hat heute in Hannover ihr bundesweit erstes Dienstleistungszentrum eröffnet. In dem so genannten Kompetenz-Center bündelt das Unternehmen ab sofort die gesamte Bandbreite seiner Dienstleistungen für Industrie, Mittelstand, öffentliche Auftraggeber und Privatkunden. Das Spektrum der Sachverständigen erstreckt sich auf die Bereiche Automobil, Umwelt, Arbeitssicherheit Immobilien, Ausbildung, Produktsicherheit und Zertifizierung.

„Wir verbessern durch die Bündelung der Kompetenzen unseren Kundenservice“, sagte Wolfgang Kapp, Leiter der Dekra Niederlassung Hannover. Das neue Kompetenzcenter biete erstmals sämtliche Dekra-Leistungen aus einer Hand. Zudem sei nicht geplant, die Synergien zu nutzen um Mitarbeiter freizusetzen. Vielmehr will die Niederlassung Hannover ihre Servicezeiten deutlich erweitern.

Rund 200 Mitarbeiter, die bisher auf fünf verschiedene Standorte in der Region verteilt waren, werden künftig in der neuen Niederlassung in der Hanomagstrasse auf dem Hanomaggelände arbeiten. Den größten Anteil stellen die 100 Mitarbeiter der Dekra Automobil GmbH, obwohl die bisherigen Dekra-Prüfstellen in Hannover bestehen bleiben. Zudem sind in dem Zentrum Experten der Dekra Umwelt, der Real Estate Expertise, der Dekra Testing & Inspection, der Dekra Akademie und der Dekra Certification untergebracht.

„Wir können hier nicht nur Synergien nutzen, sondern auch unsere Kosten erheblich senken“, erklärte Clemens Klinke, Vorsitzender der Geschäftsführung der Dekra Automobil GmbH gegenüber »kfz-betrieb ONLINE«. Sein Unternehmen werde dieses Konzept weiter verfolgen. Fest geplant seien derzeit Kompetenz-Centren in Frankfurt und Hamburg. Weitere würden in Abhängigkeit der jeweiligen Mietsituation in anderen Großstädten folgen.

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