Die großen Autohändler: Glinicke-Gruppe

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Seit 80 Jahren wird die Kasseler Autohausgruppe von der Unternehmerfamilie gelenkt. Perspektivisch hat sich die Glinicke-Gruppe dem wachsenden Oldtimergeschäft zugewandt.

Unter Verkaufsexperten gilt die Maxime, dass Kundenservice und Kundenfreundlichkeit zentrale Erfolgsfaktoren für unternehmerischen Erfolg sind. Einen Schritt weiter, und das schon aus Tradition, ist in dieser Hinsicht die Glinicke-Gruppe. Sie hat den Anspruch auf „besten Service für unsere Kunden“ in ihr „3V“-Unternehmensleitbild geschrieben, an das die rund 1.100 Beschäftigten der Gruppe mit Standorten in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Thüringen ausnahmslos gebunden sind. „3V“ steht für verantwortlich, verlässlich und vertrauenswürdig und meint eine „schnelle Reaktion, umsichtiges Verhalten und die überdurchschnittliche Erfüllung der Kundenwünsche“.