Die komfortable Volks-Homepage

Das Vehicle Management System (VeMaSys) ermöglicht jedem Händler, seinen Fahrzeugbestand schnell und komfortabel im Internet zu präsentieren. Das Beratungsunternehmen 4selected consulting erhielt dafür den »Gebrauchtwagen Award 2009« in der Kategorie „Produkte“.

Autohändler, die sich immer noch damit herausreden, es sei zu aufwendig und zu teuer, online aktiv zu sein, haben schlechte Karten: Jetzt gibt es nämlich das Vehicle Management System (VeMaSys). Es ermöglicht jedem Händler, seinen Fahrzeugbestand schnell und komfortabel im Internet zu präsentieren. Das Beratungsunternehmen 4selected consulting in Berlin erhielt dafür den Gebrauchtwagen Award 2009 in der Kategorie „Produkte“ von der Fachzeitschrift »Gebrauchtwagen Praxis« sowie der Santander Consumer Bank und der Dekra.

Die besten Ideen entstehen oft nebenbei. Das trifft auf das Vehicle Management System zu. Als die 4selected-Geschäftsführer Olaf Dicker und Lars Foth den Auftrag bekamen, die Homepage der Auto-Weller-Gruppe neu zu gestalten, kamen sie auf die Idee, die Suchmaske von Mobile.de zu verwenden: Denn erstens sind die Autofahrer damit vertraut und zweitens präsentieren die Auto-Weller-Betriebe ohnehin ihre Gebrauchtwagen in dieser Onlinebörse.

Keine eigene Datenbank nötig

4selected consulting entwickelte in enger Zusammenarbeit mit Mobile.de eine Schnittstelle, die in 0,04 Sekunden die Fahrzeuge aus der Mobile-Datenbank „abholt“ und auf der Homepage des Händlers sichtbar macht. Abgesehen davon, dass es rasend schnell geht, braucht das Autohaus keine eigene Datenbank.

Dicker und Foth machen ihre Idee von der Mobile.de-Schnittstelle nun für alle Händler nutzbar – zu bezahlbaren Preisen: Für einen Einzelstandort kostet VeMaSys 75 Euro pro Monat, für Filialbetriebe sind es jeweils 50 Euro. Darin enthalten ist ein Direktlink von der Mobile.de-Fahrzeugdetailseite zur Homepage.

Wie die allseits bekannte Suchmaske in die Homepage des Händlers eingebunden wird, zeigt das Beispiel von Autoweller.de. Die komplexe Programmierung macht es möglich, dass zusammen mit dem Wunschauto weitere Fahrzeuge zu sehen sind, die für den Suchenden interessant sein könnten. Das erinnert an den Buchversand Amazon.de. Dort erhält der potenzielle Käufer ebenfalls Empfehlungen, die leicht von seiner Auswahl abweichen.

Top-Position für Langsteher

Darüber hinaus gibt es die Funktion „Top-Angebote“. Das ist die ideale Plattform für schwer verkäufliche Langsteher; sie erhalten hier einen prominenten Platz. Die Weller-Gruppe wählt dafür jeweils zwei Gebrauchtwagen pro Betrieb aus.

Häufig ärgern sich Kunden, dass Fahrzeuge im Internet zu sehen sind, obwohl sie schon verkauft sind. Im Suchmenü im Mobile.de-Look stehen nur Fahrzeuge, die tatsächlich vorhanden sind. Jedes Drop-Down-Menü passt sich automatisch an die verfügbaren Gebrauchtwagen an.

Auch was die Datensicherheit angeht, ist VeMaSys kaum zu schlagen. Dafür sorgt Mobile.de: Carsten Eckmiller, Projektleiter für die Entwicklung der API-Schnittstelle, verspricht, dass die Daten zu 99,9 Prozent verfügbar sind. Somit muss sich kein Händler Sorgen machen, dass eventuell die Seite nicht auf dem Bildschirm erscheinen könnte.

Interessenten qualifizieren

Die „Call-Back“-Funktion und die zentrale E-Mail-Verwaltung machen es möglich, die Interessenten zu qualifizieren und als potenzielle Käufer an den Verkauf weiterzuleiten. Individuelle Fragen können die Mitarbeiter im Verkauf innerhalb weniger Minuten beantworten.

Die Jury des Gebrauchtwagen Award 2009 ist überzeugt, dass das Vehicle Management System für Händler, die ihre Gebrauchtwagen auf der Fahrzeugbörse Mobile.de anbieten, eine ressourcenschonende Variante ist, die eine eigene Datenbank überflüssig macht.

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