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Trend-Tacho: Ölwechsel Ein Liter Misstrauen

Von Jakob Schreiner 3 min Lesedauer

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Jeder fünfte Autofahrer fühlte sich beim Ölwechsel schon mal „abgezockt“. Die Trend-Tacho-Studie zeigt: Steigende Preise, mangelnde Beratung und Zweifel an den Wechselintervallen sorgen für Misstrauen. Kfz-Betriebe sollten wieder öfter mit ihren Kunden sprechen.

Die Befragung zum Thema Ölwechsel wurde bereits 2005 und 2015 durchgeführt. (Bild: Promotor)
Die Befragung zum Thema Ölwechsel wurde bereits 2005 und 2015 durchgeführt.
(Bild: Promotor)

Die aktuelle Trend-Tacho-Studie zeigt eine zunehmende Skepsis der deutschen Autofahrer rund um das Thema Öl und die wahrscheinlich klassischste Dienstleistung in jeder Kfz-Werkstatt, den Ölwechsel. Fast jeder Fünfte gab in diesem Zusammenhang an, schon einmal das Gefühl gehabt zu haben, in Sachen Öl „abgezockt“ worden zu sein.

Die repräsentative Endkundenbefragung erstellt die Redaktion gemeinsam mit der Sachverständigenorganisation KÜS und den Marktforschern von BBE Automotive. Für die repräsentative Endkundenbefragung wurden 1.000 Pkw-Fahrer im April 2025 telefonisch und online befragt.