S+K Eine eigene Filiale nur für Taxis

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S+K hat sein Taxigeschäft mit der Marke Toyota ins Taxiwerk ausgelagert. Das Konzept dahinter ist so besonders, dass es die Neu-Wulmstorfer Autohausgruppe beim Automotive Business Award 2024 unter die Gewinnerbetriebe in der Kategorie Vertrieb geschafft hat.

Die Taxiunternehmer hatte die Neu Wulmstorfer Autohausgruppe S+K bereits vor acht Jahren als attraktive Kundengruppe für sich entdeckt. Im ersten Schritt fuhren S+K-Mitarbeiter an die Hamburger Taxistände, um unter dem Motto „Saft statt Diesel“ kalte Getränke zu verteilen und so auf sich aufmerksam zu machen. In den Folgejahren wurde dann aus dem Saft Kaffee.

Doch nachdem die Autohausgruppe die ersten Nadelstiche bei der Zielgruppe gesetzt hatte und die Taxiunternehmer verstärkt zum Service in den S+K-Filialen kamen, offenbarten sich immer mehr Herausforderungen. „Unsere Serviceberater hatten im Umgang mit den Taxiunternehmern immer wieder Schwierigkeiten, weil diese Zielgruppe ganz eigene Anforderungen hat“, erläutert S+K-Geschäftsführer Carsten Schulz.