Ford kürt den besten Verkäufer

Carsten Klimek vom Fuldaer Autohaus Sorg ist bester Ford-Verkäufer in Deutschland. Den Grundstein legten die permanenten Investitionen des Arbeitgebers in Aus- und Weiterbildung.

Jedes Jahr suchen die Ford-Werke Deutschland beim „Cologne-Contest“ ihren besten Verkäufer. Carsten Klimek vom Fuldaer Autohaus Edmund Sorg behauptete sich vor einer Jury aus Ford-Vorständen und -Führungskräften gegen 2.500 Anwärter und sicherte sich den Titel „Bester Ford Verkäufer Deutschlands“. Der Wettbewerb lief in verschiedenen Kategorien ab: Neben der Produktpräsentation zählten die Beratungsqualität und das Fachwissen.

Als Bundessieger stellte sich Klimek bei der Europameisterschaft der Ford-Verkäufer anschließend auch der internationalen Konkurrenz und belegte beim Wettbewerb den zweiten Rang. „Ohne Vorbereitung ist es unmöglich, die drei Knock-Out-Runden mit über 45 Wissensfragen über die gesamte Ford-Produktpalette zu überstehen und ins Finale einzuziehen“, erzählt Carsten Klimek. „Ford Deutschland hat mir für die Detailfragen einen persönlichen Trainer zur Seite gestellt – und das Autohaus Sorg hat mir die nötige Vorbereitungszeit gelassen.“

Europaweit auf Platz zwei

Im Viertelfinale setzte sich Klimek gegen den Vertreter Belgiens durch, im Halbfinale gegen England. Im Finale sicherte sich der 44-jährige Verkäufer mit einer Präsentation am neuen Ford S-Max den zweiten Platz auf Europaebene.

Die Wettbewerbsfragen seien bis ins kleinste Detail gegangen, so Klimek: von der genauen Quadratmeterzahl des neuen Kuga-Glasdachs bis hin zur Gesamtbreite des Fiesta ohne Außenspiegel in Millimetern. „Zu jedem Modell gibt es rund 50 Seiten Produktinformationen, dazu habe ich rund 150 Fragen über unsere Fahrzeuge und den Konzern auswendig gelernt“, erklärt Klimek.

Kontinuierliche Investition in Weiterbildung

„Die 20-jährige Berufserfahrung samt Ausbildung zum Automobilkaufmann und Betriebswirt in unserem Autohaus haben dabei eine große Rolle gespielt“, ist sich Helmut Sorg, geschäftsführender Gesellschafter des Autohauses mit Hauptsitz in Fulda, sicher.

Die permanente Investition in Aus-, Fort- und Weiterbildung des Personals spiegele sich nicht nur in Spitzenergebnissen in der Kundenzufriedenheit wider, sondern auch bei konzerninternen Wettbewerben. „Neben zahlreichen Kundenzufriedenheits-Awards hat die IHK in den vergangenen Jahren schon einige unserer Azubis als Jahrgangs- oder Hessenbeste ausgezeichnet. Der Erfolg von Carsten Klimek ist für uns eine weitere Bestätigung auf unserem Weg“, so Helmut Sorg.

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