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Umfrage Großteil der Händler zweifelt an Agenturmodellen

Von Dr. Martin Achter

Anbieter zum Thema

concertare Beratungs- und Dienstleistungsges. mbH
GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH
attRiBut GmbH
Loco-Soft Vertriebs GmbH

Immer mehr Autohersteller führen Agenturmodelle ein. »kfz-betrieb« befragte Händler dazu, welche wirtschaftlichen Chancen und Risiken sie darin sehen. Ergebnis: Der Handel zweifelt grundsätzlich am Nutzen der Modelle und fürchtet einen Machtzuwachs der Hersteller.

Lassen sich die Erwartungen von Kunden durch den Verkauf von Autos im Agenturmodell besser erfüllen? Viele Händler haben einer Umfrage von »kfz-betrieb« in Zusammenarbeit mit Concertare zufolge daran deutliche Zweifel.(Bild: ProMotor - Timo Volz)
Lassen sich die Erwartungen von Kunden durch den Verkauf von Autos im Agenturmodell besser erfüllen? Viele Händler haben einer Umfrage von »kfz-betrieb« in Zusammenarbeit mit Concertare zufolge daran deutliche Zweifel.
(Bild: ProMotor - Timo Volz)

Jüngst stießen noch BMW und Ford dazu – bei Stellantis, Mercedes-Benz oder im VW-Konzern ist das Thema schon länger gesetzt: Eine ganze Reihe von Herstellern ist dabei, Agentur- und Onlinevertriebsmodelle einzuführen, um Kunden auf diese Weise künftig Autos zu verkaufen, oder hat sie schon eingeführt.

Die Preise für die Fahrzeuge – in der Regel Neuwagen – setzt in diesen Modellen zentral der Hersteller, ob online oder offline in den stationären Repräsentanzen der Marken. Und auch der Vertragspartner für den Kunden ist in Agenturmodellen nicht mehr der Vertragshändler vor Ort, sondern der Hersteller selbst.