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 Martin Achter ♥ kfz betrieb

Martin Achter

Redakteur Management & Handel bei »kfz-betrieb«

schreibt für das Fachmagazin »kfz-betrieb« über digitalen Vertrieb und digitales Marketing in der Automobilwirtschaft.  Welche Strategien fahren Autohäuser und Hersteller im Onlinevertrieb? Was tut sich bei den großen Fahrzeugmarktplätzen? Der ausgebildete Redakteur studierte Journalistik und Politik an der Universität Leipzig, wo er über integriertes mikrogeografisches Marketing promovierte.

Artikel des Autors

Die Torpedo-Gruppe hat ihre Website in den vergangenen Jahren zum Portal für Kundeninteraktion umgebaut – über das sie auch Fahrzeuge direkt verkaufen kann. Damit gehört das Unternehmen zu den Nominierten für den Digital Automotive Award 2020.

Torpedo-Gruppe: Online alles aus einer Hand

Ein Auto über die eigene Händlerwebsite verkaufen oder vermieten und Leads für Verkauf und Service zentral managen: Der Mercedes-Benz-Partner Torpedo-Gruppe in Kaiserslautern hat seine Internetpräsenz zum interaktiven Kommunikationsportal weiterentwickelt. Damit ist er im Rennen um den Digital Automotive Award 2020.

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Der Münstlerländer Mercedes-Benz-Partner gehört mit seinem Business-Intelligence-System zu den Nominierten für den Digital Automotive Award 2020.

Digital verkaufen und führen: Beresa will es wissen

Was kauft der Kunde wahrscheinlich zusätzlich zum laufenden Auftrag? Wie ertragreich arbeitet gerade die Werkstatt? Fragen wie diese können wohl nur wenige Kfz-Betriebe auf die Schnelle exakt beantworten. Der Mercedes-Benz-Partner Beresa ist so einer – und gehört damit zu den Nominierten für den Digital Automotive Award 2020.

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Autohäusern und Werkstätten eine nutzerfreundliche Möglichkeit zur Buchung von Werkstattterminen zur Verfügung stellen: Das will der Dienstleister Mobilapp mit seinem Service „Blitztermin“ leisten.

Onlinetermine: Neues Tool für Websites

Die Rädersaison steht bevor – und in Kfz-Betrieben glühen bald wieder die Telefonleitungen. Aber warum bucht kaum ein Kunde seinen Termin online? Jetzt gibt es ein neues Tool für die Websites von Kfz-Betrieben, das es Fahrzeughaltern einfacher machen soll. Es setzt genau dort an, wo andere Systeme aufhören.

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Im Norden entsteht allem Anschein nach ein neuer großer Mercedes-Händler.

Bericht: Sternpartner und Tesmer fusionieren

In der Mercedes-Handelsorganisation bahnt sich offenbar eine Großfusion im Norden Deutschlands an: Sternpartner und das Autohaus Hans Tesmer wollen einem Zeitungsbericht zufolge schon im Oktober ihren Zusammenschluss besiegeln. Wie die Unternehmen unter einem Dach zusammenarbeiten, haben sie wohl auch schon festgelegt.

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Einen jungen Gebrauchtwagen aus dem Modellportfolio auswählen und ihn nach dem Netflix-Prinzip nutzen: Porsche hat zusammen mit seiner Handelsorganisation ein neues Angebot für Fahrzeugabonnements gestartet.

Porsche-Abo: Händler starten mit neuem Angebot

Einen luxuriösen Sportwagen oder ein SUV nicht kaufen, sondern im Abonnement nutzen: Damit hatte Porsche schon in der Vergangenheit experimentiert. Jetzt startet der Hersteller mit der Handelsorganisation ein neues Angebot – und baut dabei auf Erfahrungen aus der Testphase.

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Old- und Youngtimer online sofort verkaufen und kaufen: Die Plattform Bidaclassics führt verschiedene neue Funktionen ein.

Classic-Plattform führt Online-Sofortkauf ein

Der Oldtimer-Marktplatz Bidaclassics will Käufern und Verkäufern den Weg zum Abschluss oder zum Wunschfahrzeug – je nach Perspektive – verkürzen: Dazu führt die Plattform jetzt eine Sofortkauf-Funktion ein. Sie will Händlern aber auch eine andere lästige Aufgabe abnehmen.

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Leasingmarkt.de soll nach der Übernahme durch Autoscout 24 als Marke erhalten bleiben und seinen Sitz in Düsseldorf behalten.

Nach Übernahme: Leasingmarkt.de bleibt eigenständig

Kürzlich hatte Autoscout 24 die Übernahme von Leasingmarkt.de verkündet. Das Geschäft ist jetzt abgeschlossen – und es wird deutlich, dass die Spezialplattform künftig als eigene Marke bestehen bleiben soll. Klar wird aber auch, worauf es der neue Eigner mit Leasingmarkt.de abgesehen hat.

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Ein Fahrzeug online bei der WKDA-Schwester Autohero kaufen und sich nach Hause liefern lassen: Der klassische Automobilhandel könnte mit dem Online-Autohaus einen mächtigen neuen Wettbewerber bekommen, nachdem der Mutterkonzern für das Einzelhandelsgeschäft 255 Millionen Euro frisches Kapital eingesammelt hat.

Auto 1 greift den Auto-Einzelhandel an

Im Gebrauchtwagengeschäft formiert sich ein neuer mächtiger Onlinehändler: Der Mutterkonzern der Ankaufplattform „Wirkaufendeinauto.de“ will sein Einzelhandelsgeschäft massiv stärken und hat sich dafür eine Millionensumme von Investoren besorgt. Daneben hat die Auto-1-Group aber noch andere Weichenstellungen vorgenommen.

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Abbau der Bestände: Das Onlinegeschäft des Handels erreicht wieder Vorkrisenniveau.

Analyse: Onlinegeschäft nahe an Vorkrisenniveau

Während der harten Corona-Beschränkungen war das Onlinebusiness des Kfz-Gewerbes drastisch eingebrochen. Jetzt steigt die Nachfrage der Kunden zumindest wieder in die Nähe des Vorjahresniveaus, wie eine Analyse des Dienstleisters Pixelconcept zeigt. Allerdings gibt es noch immer eine Schwachstelle.

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Steffen Hahn

Hahn-Gruppe: Steffen Hahn gibt Führung ab

Überraschender Wechsel bei einem der größten VW-Händler Deutschlands: Die Hahn-Gruppe verkündet den Rückzug von Steffen Hahn aus der operativen Geschäftsführung. Die Gründe für den Schritt liegen wohl bei den Gesellschaftern.

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Autoscout 24 will den Leasingspezialisten Leasingmarkt.de mehrheitlich übernehmen.

Autoscout 24 schluckt Leasingmarkt

Die Luft für spezialisierte Leasingportale wird offenbar dünner: Autoscout 24 will Leasingmarkt.de übernehmen – nachdem der Marktplatzgeneralist zum Jahresanfang Leasingfunktionalitäten eingeführt hat. Mit der Übernahme verbindet Autoscout 24 hochgesteckte Ziele.

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Reinhard Schmidt (44) verantwortet seit Juni das Geschäft von Heycar Deutschland. Nach seiner Einschätzung hat sich die Plattform rund zweieinhalb Jahre nach ihrem Start als feste Größe neben Mobile.de und Autoscout 24 etabliert.

Heycar: „Wir sind eine relevante Größe“

Manch einer im Handel wünscht sich mehr Leads. Reinhard Schmidt, seit Juni neuer Geschäftsführer von Heycar Deutschland, sieht die VW-nahe Onlinebörse dagegen rund zweieinhalb Jahre nach dem Start als relevanten Player am Markt. Technologisch jedenfalls will die Plattform so manches bewegen.

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Der Onlinemarktplatz Mobile.de führt jetzt eine Leasingfunktion für Händler ein.

Mobile.de führt Leasingfunktion ein

Barkauf, Finanzierung oder Leasing: Letztere Option können Händler Fahrzeuginteressenten jetzt auch auf Mobile.de bieten. Die Pläne des größten deutschen Fahrzeugmarktplatzes reichen aber weiter.

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Online-Inzahlungnahme zum Festpreis: Mit diesem neuen Angebot der Plattform „Wirkaufendeinauto.de“ dürfte das Ringen mit dem Handel um den direkten Zugang zum Kunden härter werden.

WKDA kauft jetzt online zum Festpreis an

„Wirkaufendeinauto.de“ schaltet im Wettbewerb mit dem Handel um Inzahlungnahmen einen Gang höher. Die Plattform nennt Kunden jetzt bereits nach der Erstbewertung online einen verbindlichen Ankaufpreis. Nur eine Aufgabe bleibt dem Kunden nicht erspart.

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VW Nutzfahrzeuge will sein Transporter-Abo „Fleetrate“ jetzt im Handel testen.

VW arbeitet mit dem Handel an Transporter-Abo

Fahrzeuge zeitlich flexibel abonnieren statt kaufen: Für Nutzfahrzeugkunden heißt es da bisher weitgehend Fehlanzeige. VW hat im vergangenen Jahr ein entsprechendes Konzept getestet. Nun will der Hersteller den Vertrieb über den Handel erproben.

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Immer mehr Kooperationen mit Händlerverbänden: Der Onlinemarktplatz „Deine Autobörse“ besiegelte jetzt die Zusammenarbeit mit der Händlervertretung für die Marken Jeep, Alfa Romeo, Dodge und RAM.

„Deine Autobörse“ gewinnt Jeep- und Alfa-Händler

Der Onlinemarktplatz „Deine Autobörse“ sichert sich Kooperationen mit immer mehr Händlerverbänden. Jetzt wurde eine Zusammenarbeit mit der Vertretung der Handelspartner für Jeep, Alfa Romeo, RAM und Dodge besiegelt. Zwei weitere Verbände sollen in Kürze folgen.

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Ein halbes Jahr nach dem Start hat die BDK-Plattform Juhu Auto ihren Bestand auf 120.000 Fahrzeuge verdreifacht.

Juhu Auto: Fahrzeugbestand wächst

Die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK) ist vor einem halben Jahr mit einer eigenen Onlinefahrzeugbörse an den Start gegangen. Juhu Auto verzeichnet seitdem einen wachsenden Fahrzeugbestand. Für die kommenden Monate hat sich die Bank klare Ziele mit der Plattform gesteckt.

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Weniger Verkehr verleitet so manchen Autofahrer offenbar zum Spiel mit dem Gaspedal: Der Bundesverband Verkehrssicherheitstechnik fordert vor dem Hintergrund der Corona-Krise verstärkt Geschwindigkeitskontrollen.

Verband fordert mehr Blitzer zu Corona-Zeiten

Wenig Verkehr auf Autobahnen und Landstraßen durch die Corona-Krise: Manch einen Autofahrer verleitet das dazu, etwas stärker als sonst aufs Gaspedal zu drücken. Der Bundesverband Verkehrssicherheitstechnik fordert deshalb mehr Geschwindigkeitskontrollen.

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Über Mobile.de können Kunden jetzt auch per Whatsapp-Videochat Kontakt aufnehmen.

Mobile.de führt Videoberatung ein

Wettbewerber Heycar hat es zuerst angekündigt – Marktführer Mobile.de zieht nun gleich: Ab kommender Woche können Kaufinteressenten auf dem Marktplatz mit Händlern auch per Whatsapp-Videochat in Kontakt treten. Daneben stehen weitere Neuerungen an.

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Online-Direktvertrieb über den Hersteller? Das solle es bei Porsche nicht geben, wie Porsche-Deutschland-Chef Alexander Pollich sagt. Die Händler investierten schließlich stark in die Marke.
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Porsche: „Handel nicht ersetzen“

Direkt über das Internet Autos verkaufen: Das ist auch für Marken wie Porsche ein wichtiges Projekt. Der Hersteller wolle dem Handel dabei nicht im Weg stehen, wie Porsche-Deutschland-Chef Alexander Pollich sagt.

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Corona: Onlinegeschäft bricht ein

Für Händler und Gruppen hat sich auch das Geschäftspotenzial über das Internet in den vergangenen Wochen drastisch verschlechtert, wie eine aktuelle Analyse zeigt. Der Handel selbst hingegen hat sich an einer Stelle verbessert.

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Carento strebt vor dem Hintergrund der Corona-Krise an, Autohäusern und Werkstätten mit der App schnell eine neue Möglichkeit der Kundenkommunikation zu bieten.

Carento: Schnell zur eigenen Autohaus-App

Für Autohäuser und Werkstätten gibt es derzeit einen einfachen Weg, eine eigene App für den Kundenkontakt zu testen: Der Dienstleister Carento ermöglicht es Betrieben vor dem Hintergrund der Corona-Krise, kurzfristig eine solche Anwendung umzusetzen. Die Kosten sind überschaubar.

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Der Funktionsumfang der Onlinesoftware Chedri wächst: Händler können damit jetzt auch Fahrzeuge direkt über das Internet verkaufen.

Online-Fahrzeugshop: Chedri erweitert Funktionen

Eine Händlerwebsite erstellen und über diese direkt Autos im Internet verkaufen: Der Anbieter HC Digital Services erweitert jetzt den Funktionsumfang seiner Onlinesoftware um den E-Commerce im Fahrzeugvertrieb. Autohäuser können Kunden damit aber auch andere interaktive Dienste anbieten.

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Im Norden entsteht allem Anschein nach ein neuer großer Mercedes-Händler.

Bericht: Sternpartner und Tesmer fusionieren

In der Mercedes-Handelsorganisation bahnt sich offenbar eine Großfusion im Norden Deutschlands an: Sternpartner und das Autohaus Hans Tesmer wollen einem Zeitungsbericht zufolge schon im Oktober ihren Zusammenschluss besiegeln. Wie die Unternehmen unter einem Dach zusammenarbeiten, haben sie wohl auch schon festgelegt.

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Ein Fahrzeug online bei der WKDA-Schwester Autohero kaufen und sich nach Hause liefern lassen: Der klassische Automobilhandel könnte mit dem Online-Autohaus einen mächtigen neuen Wettbewerber bekommen, nachdem der Mutterkonzern für das Einzelhandelsgeschäft 255 Millionen Euro frisches Kapital eingesammelt hat.

Auto 1 greift den Auto-Einzelhandel an

Im Gebrauchtwagengeschäft formiert sich ein neuer mächtiger Onlinehändler: Der Mutterkonzern der Ankaufplattform „Wirkaufendeinauto.de“ will sein Einzelhandelsgeschäft massiv stärken und hat sich dafür eine Millionensumme von Investoren besorgt. Daneben hat die Auto-1-Group aber noch andere Weichenstellungen vorgenommen.

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Einen jungen Gebrauchtwagen aus dem Modellportfolio auswählen und ihn nach dem Netflix-Prinzip nutzen: Porsche hat zusammen mit seiner Handelsorganisation ein neues Angebot für Fahrzeugabonnements gestartet.

Porsche-Abo: Händler starten mit neuem Angebot

Einen luxuriösen Sportwagen oder ein SUV nicht kaufen, sondern im Abonnement nutzen: Damit hatte Porsche schon in der Vergangenheit experimentiert. Jetzt startet der Hersteller mit der Handelsorganisation ein neues Angebot – und baut dabei auf Erfahrungen aus der Testphase.

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Der Münstlerländer Mercedes-Benz-Partner gehört mit seinem Business-Intelligence-System zu den Nominierten für den Digital Automotive Award 2020.

Digital verkaufen und führen: Beresa will es wissen

Was kauft der Kunde wahrscheinlich zusätzlich zum laufenden Auftrag? Wie ertragreich arbeitet gerade die Werkstatt? Fragen wie diese können wohl nur wenige Kfz-Betriebe auf die Schnelle exakt beantworten. Der Mercedes-Benz-Partner Beresa ist so einer – und gehört damit zu den Nominierten für den Digital Automotive Award 2020.

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Die Torpedo-Gruppe hat ihre Website in den vergangenen Jahren zum Portal für Kundeninteraktion umgebaut – über das sie auch Fahrzeuge direkt verkaufen kann. Damit gehört das Unternehmen zu den Nominierten für den Digital Automotive Award 2020.

Torpedo-Gruppe: Online alles aus einer Hand

Ein Auto über die eigene Händlerwebsite verkaufen oder vermieten und Leads für Verkauf und Service zentral managen: Der Mercedes-Benz-Partner Torpedo-Gruppe in Kaiserslautern hat seine Internetpräsenz zum interaktiven Kommunikationsportal weiterentwickelt. Damit ist er im Rennen um den Digital Automotive Award 2020.

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Als Händler online schnell auf Aktionen von Herstellern und von anderen Fahrzeugquellen reagieren: Einfach zu erstellende Landingpages wie jene von der Hanauer Agentur Autoactiva machen das möglich.
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Onlineleasing: Selbst Plattform werden

Autoscout 24 und Mobile.de tun es mittlerweile. Leasingmarkt, Leasingtime und Vehiculum schon lange. Wer als Händler online Fahrzeugleasings anbieten will, landet schnell bei Onlinebörsen. Dabei kann er einfach selbst Plattformbetreiber werden.

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Old- und Youngtimer online sofort verkaufen und kaufen: Die Plattform Bidaclassics führt verschiedene neue Funktionen ein.

Classic-Plattform führt Online-Sofortkauf ein

Der Oldtimer-Marktplatz Bidaclassics will Käufern und Verkäufern den Weg zum Abschluss oder zum Wunschfahrzeug – je nach Perspektive – verkürzen: Dazu führt die Plattform jetzt eine Sofortkauf-Funktion ein. Sie will Händlern aber auch eine andere lästige Aufgabe abnehmen.

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Online einen Termin per App buchen: Der BMW- und Mini-Partner Stadac wirbt bei Kunden dafür mit einer Signalisation in seinen Filialen.
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Online-Terminbuchung: Mehr als ein Mail-Formular

Werkstatttermine so komfortabel auswählen wie einen Sitz in Flugzeug: Entsprechende Onlinetools für Kfz-Betriebe gibt es schon lange. Trotzdem hält sich die Branche mit derlei Angeboten noch zurück. Bei der Nutzung sind einige Punkte zu beachten.

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Mit Smartphone-Anwendungen wie Catch Photo (im Bild) und den zugehörigen Services können Händler schnell optimierte Fahrzeugbilder erstellen und die abgelichteten Fahrzeuge auch freistellen – als Basis für die Platzierung vor und auf einem gewünschten Hinter- und Untergrund.
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Bildbearbeitung: Freiraum für Fahrzeuge

Im Onlinevertrieb des Autohandels sind Fotos mit freigestellten Fahrzeugen ein Trend. Bislang stellen Dienstleister Motive oft noch von Hand frei. Manche setzen mittlerweile aber auf künstliche Intelligenz – was ganz eigene Vorteile bringen kann.

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Leasingmarkt.de soll nach der Übernahme durch Autoscout 24 als Marke erhalten bleiben und seinen Sitz in Düsseldorf behalten.

Nach Übernahme: Leasingmarkt.de bleibt eigenständig

Kürzlich hatte Autoscout 24 die Übernahme von Leasingmarkt.de verkündet. Das Geschäft ist jetzt abgeschlossen – und es wird deutlich, dass die Spezialplattform künftig als eigene Marke bestehen bleiben soll. Klar wird aber auch, worauf es der neue Eigner mit Leasingmarkt.de abgesehen hat.

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Steffen Hahn

Hahn-Gruppe: Steffen Hahn gibt Führung ab

Überraschender Wechsel bei einem der größten VW-Händler Deutschlands: Die Hahn-Gruppe verkündet den Rückzug von Steffen Hahn aus der operativen Geschäftsführung. Die Gründe für den Schritt liegen wohl bei den Gesellschaftern.

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Online-Inzahlungnahme zum Festpreis: Mit diesem neuen Angebot der Plattform „Wirkaufendeinauto.de“ dürfte das Ringen mit dem Handel um den direkten Zugang zum Kunden härter werden.

WKDA kauft jetzt online zum Festpreis an

„Wirkaufendeinauto.de“ schaltet im Wettbewerb mit dem Handel um Inzahlungnahmen einen Gang höher. Die Plattform nennt Kunden jetzt bereits nach der Erstbewertung online einen verbindlichen Ankaufpreis. Nur eine Aufgabe bleibt dem Kunden nicht erspart.

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Der Onlinemarktplatz Mobile.de führt jetzt eine Leasingfunktion für Händler ein.

Mobile.de führt Leasingfunktion ein

Barkauf, Finanzierung oder Leasing: Letztere Option können Händler Fahrzeuginteressenten jetzt auch auf Mobile.de bieten. Die Pläne des größten deutschen Fahrzeugmarktplatzes reichen aber weiter.

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Dekra erneuert Gebrauchtwagen-Siegel

Die Prüforganisation vergibt Urkunden für Gebrauchte erst nach einem erfolgreichen Test mit drei Bausteinen. Mit dem neuen Verfahren reagiert die Dekra auf die wachsende Bedeutung der Fahrzeugelektronik.

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Autoscout 24 will den Leasingspezialisten Leasingmarkt.de mehrheitlich übernehmen.

Autoscout 24 schluckt Leasingmarkt

Die Luft für spezialisierte Leasingportale wird offenbar dünner: Autoscout 24 will Leasingmarkt.de übernehmen – nachdem der Marktplatzgeneralist zum Jahresanfang Leasingfunktionalitäten eingeführt hat. Mit der Übernahme verbindet Autoscout 24 hochgesteckte Ziele.

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