Gutschein-Aktion bei Jaguar Land Rover

Die britische Doppelmarke hat eine neue Kundenbindungsaktion aufgelegt. Mit Gutscheinen für kostenlose Checks und Rabatt-Coupons sollen auch bislang unbekannte Kunden in die Werkstätten gelockt werden.

Jaguar Land Rover hat eine neue Kundenbindungsaktion aufgelegt. Mit Gutscheinen für kostenlose Checks und Rabatt-Coupons will die britische Doppelmarke ihre Fahrer in die Werkstätten locken. Das teilte die Marketingagentur Palmer Hargreaves Wallis Tomlinson (PHWT) mit, die die Kampagne konzipiert hat.

Die Aktion richtet sich vor allem an Fahrzeughalter, deren Autos älter als vier Jahre sind. Dabei werden sowohl bekannte als auch bislang unbekannte Endkunden angesprochen, die zum Beispiel ein gebrauchtes Modell privat gekauft haben.

Die Kunden werden über zielgruppengerecht platzierte Online-Banner, entsprechende Website-Bereiche auf den Homepages der beiden Marken, E-Mailings und klassische Print-Mailings aufgefordert, personalisierte und codierte Gutscheine abzurufen. Diese können dann beim Handel vorgelegt, eingelöst und erfasst werden.

Damit will Jaguar Land Rover die Kunden-Frequenz in den Betrieben erhöhen. Außerdem will der Autobauer die Adressen bislang unbekannter Kunden gewinnen.

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