Würth „Kunden können ganzheitlich auf uns zählen“

Das Gespräch führte Dipl.-Ing. (FH) Jan Rosenow 5 min Lesedauer

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Der Teilelieferant will sein Angebot an Werkstattausrüstung ab diesem Jahr deutlich ausbauen und vor allem mit einfach zugänglichen Serviceleistungen punkten. Und Andreas Grasser, Divisionsleiter Auto Deutschland, hat noch mehr Neuheiten zu bieten.

Andreas Grasser: „Der Ausgabeautomat entlastet Einkäufer und Lagerist, sodass sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.“(Bild:  Rosenow – VCG)
Andreas Grasser: „Der Ausgabeautomat entlastet Einkäufer und Lagerist, sodass sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.“
(Bild: Rosenow – VCG)

Der Kfz-Service steuert auf große Veränderungen zu, vor allem durch die Elektromobilität und die wachsende Verbreitung von Fahrerassistenzsystemen. Wie geht Würth mit diesen Megatrends um?

Andreas Grasser: Selbstverständlich nehmen wir diese Entwicklungen am Markt extrem ernst und haben bereits vor einigen Jahren damit begonnen, unser Sortiment und unsere Services danach auszurichten. Für unsere Kunden bedeutet diese Entwicklung eine zunehmende Komplexität und es ist ein noch größeres Know-how in den Bereichen der Mechanik und Elektrik als bisher notwendig. Würth steht für eine Partnerschaft mit dem Kfz Handwerk. Genau deshalb sehen wir es als unsere Aufgabe, unsere Kunden in dieser Transformation zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihr Geschäft weiter erfolgreich betreiben zu können.