Lexus-Betrieb von Autoweller erhält Kiwami-Award 2023

Händlerauszeichnung Lexus Forum Osnabrück erhält europäischen Award

08.09.2023 Von Julia Mauritz 1 min Lesedauer

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Mit dem Kiwami-Award zeichnet die japanische Premiummarke die besten Vertragspartner Europas aus: Der Lexus-Betrieb von Autoweller war in diesem Jahr der einzige deutsche Preisträger – und das nicht zum ersten Mal.

Die Gewinner des Kiwami-Awards durften zu den 80. Filmfestspielen in Venedig reisen.(Bild: 2023 Getty Images) — Die Gewinner des Kiwami-Awards durften zu den 80. Filmfestspielen in Venedig reisen.
(Bild: 2023 Getty Images)

Das Lexus Forum Osnabrück konnte in diesem Jahr bereits zum dritten Mal den renommierten Kiwami-Award im Empfang nehmen. Mit der Auszeichnung würdigt die Premiummarke alljährlich ihre besten Partnerbetriebe. Den Kiwami-Award, dessen Name sich von dem japanischen Wort für „herausragende Exzellenz“ ableitet, hatte Lexus vor sieben Jahren ins Leben gerufen. Als Teil des japanischen „Omotenashi“-Prinzips soll jeder Kunde von den Händlern zuvorkommend wie ein Gast behandelt werden.

Aus europaweit 315 Betrieben hatte Lexus Europe in diesem Jahr zehn ausgewählt, die eine außergewöhnliche Kundenorientierung in Verkauf und Service bieten. „Um Kunden passend zur Markenphilosophie ein erstaunliches Erlebnis zu bieten, sind eine starke Führung, Teamarbeit und der kontinuierliche Fokus auf Omotenashi erforderlich“, erklärt Pascal Ruch, der als Vice President von Toyota Motor Europe für Lexus Europe zuständig ist. Das Lexus Forum Osnabrück ist neben Lexus Romerike aus Norwegen der einzige Partner, der in diesem Jahr bereits zum dritten Mal ausgezeichnet wird.

Als Belohnung für ihr Engagement wurden die zehn diesjährigen Gewinner zu den Internationalen Filmfestspielen nach Venedig eingeladen, die Lexus als Partner begleitet hatte.

Die zehn Gewinner des Lexus-Kiwami-Awards 2023 im Überblick:

Lexus Osnabrück – Deutschland

Lexus Fréjus – Frankreich

Lexus Coventry – Großbritannien

Lexus Herzliya – Israel

Lexus Brescia – Italien

Lexus Shymkent – Kasachstan

Lexus Romerike – Norwegen

Lexus Katowice – Polen

Lexus Szeged – Ungarn

Lexus Coruña-Vigo – Spanien

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