Beratungsqualität steigern Mehr Zeit pro Kunde macht den Unterschied

Von Silvia Lulei 3 min Lesedauer

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Das Autohaus Richard Wagner ist der beste BMW-Händler Deutschlands. Das liegt nicht nur an den Absatzzahlen, sondern auch an dem Beratungskonzept „Mehr Zeit pro Kunde“.

Das Autohaus Richard Wagner mit Standorten in Kirchseeon und Wasserburg (Foto) ist Gewinner der BMW Awards 2023.(Bild:  Autohaus Wagner)
Das Autohaus Richard Wagner mit Standorten in Kirchseeon und Wasserburg (Foto) ist Gewinner der BMW Awards 2023.
(Bild: Autohaus Wagner)

Vor vier Wochen genossen Richard Wagner senior und junior die exklusive Umgebung des Concorso d’Eleganz Villa d’Este am Comer See. Dorthin lud BMW die Gewinner der BMW Awards 2023 ein. Das Autohaus Richard Wagner in Kirchseeon zählte nicht nur zu den besten in der Kategorie „Best in Electric“, sondern setzte sich zudem als Gesamtsieger durch. Für die Wagners ist das eine motivierende Bestätigung ihres Vertriebskonzepts, das sie sich während der Corona-Jahre haben einfallen lassen: Mehr Zeit pro Kunde.

Das Autohaus Richard Wagner ist seit mehr als 60 Jahren BMW-Partner; 2001 kam Mini dazu, 2018 die BMW-i-Modelle. Im Schnitt verkauft das Vertriebsteam 1.500 Fahrzeuge pro Jahr; jeweils in etwa zur Hälfte Neu- und Gebrauchtwagen. Der Anteil elektrifizierter Fahrzeuge beträgt dabei 30 bis 40 Prozent – Tendenz steigend. Schon allein wegen der Modellneuheiten von BMW und Mini.